Job opening - Customer Care Medewerker N/F in Schelle

summary

schelle, antwerpen
temp to perm
full-time

job category
customer service & call center

job details

Word jij de nieuwe collega bij dé expert in ongediertebeheersing? Onze klant ontzorgt bedrijven en particulieren met preventie en bestrijding. Als je houdt van variatie, veel sociaal contact en een fijne werksfeer in een dynamisch team, dan is deze uitdaging voor jou geschreven!

Job met optie vast na geslaagde interimperiode.

...

Job met optie vast na geslaagde interimperiode.

key responsibilities
- Verlenen van professioneel advies aan een mix van zakelijke en particuliere klanten.
- Behandelen van vragen over facturatie, contractbeheer en service-afspraken.
- Opstellen van offertes naar aanleiding van binnenkomende prijsaanvragen.
- Optreden als centraal aanspreekpunt voor interne afdelingen (Sales, Service & Admin).
- Nauwkeurige administratieve verwerking en opvolging van klantendossiers.
- Samenwerken met Finance en Backoffice voor een optimale klantbeleving.
qualifications
- Customer Support: Je hebt een achtergrond in klantondersteuning.
- Talenknobbel: Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Franse taal.
- Servicegericht: Je bent een probleemoplosser die de klant altijd centraal stelt.
- Mentaliteit: Stressbestendig, flexibel en een can-do instelling.
- Werkwijze: Een nauwkeurige multitasker met een analytische blik.
- IT-Skills: Vlot met digitale tools zoals Google Drive en Gmail.
- Persoonlijkheid: Enthousiast en sociaal vaardig.

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.