Job opening - Customer Service 20u/wk, N/F in Anvers

summary

anvers
temp to perm
part-time

job category
customer service & call center

job details

Een bank- en verzekeringsgroep te Antwerpen, is op zoek naar een deeltijdse Customer Care Medewerker om klanten en kantoren op een warme manier te ondersteunen bij het dagelijks bankieren

Werktijden te kiezen in volgende schema's :
8u30 - 12u30 OF 9u - 13u OF 9u30 - 13u30)
Na inwerktijd is maar liefst 60% thuiswerk mogelijk
2-taligheid N/F & bachelor werkniveau = must !

...

Een bank- en verzekeringsgroep te Antwerpen, is op zoek naar een deeltijdse Customer Care Medewerker om klanten en kantoren op een warme manier te ondersteunen bij het dagelijks bankieren

Werktijden te kiezen in volgende schema's :
8u30 - 12u30 OF 9u - 13u OF 9u30 - 13u30)
Na inwerktijd is maar liefst 60% thuiswerk mogelijk
2-taligheid N/F & bachelor werkniveau = must !

key responsibilities
- Je bent expert in jouw domein.
- Je houdt je kennis over onder andere nieuwe producten, processen en nieuwe digitale functionaliteiten continu op peil.
- Je analyseert de inkomende vragen van klanten (telefonisch, via mail als via de berichtenservice) en doet het nodige om hen een juist antwoord of de beste oplossing te bezorgen (dus geen script aflezen)
- Je detecteert de behoeften van klanten. Je ondersteunt klanten in onze digitale toepassingen of brengt hen in contact met hun kantoorhouder.
- Ook voor collega's uit de lokale kantoren ben jij het eerste aanspreekpunt. Je staat hen bij in complexe dossiers of vragen rond producten en diensten die ze zelf niet opgelost krijgen.
- Je werkt actief aan je eigen groei, aan die van de klantendienst en aan die van het bedrijf.
skills
- Nederlands
- Frans
qualifications
- Je beschikt over een bachelor en/of Master of gelijkwaardig door ervaring. Je specifieke afstudeerrichting is minder belangrijk. De juiste attitude, leergierigheid en proactiviteit maken het verschil.
- Je spreekt zeer goed Nederlands én Frans.
- Je bent stressbestendig: je kan een grote hoeveelheid aan informatie verwerken en snel verbanden leggen. Je houdt eveneens het hoofd koel wanneer er 20 klanten in wacht staan.
- Je denkt graag mee na over de behoefte van de klant en stelt gerichte oplossingen voor.
- Bachelor of master kandidaten maken kans op een vaste indienstname na geslaagde interimperiode
education
- Bachelors or equivalent

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

teamleader customer service
- tessenderlo, limburg
- temp to perm
Als Teamleader Customer Service ben jij de drijvende kracht achter een optimaal draaiende klantendienst binnen een dynamische warehouse-omgeving. Je combineert operationele supervisie met een strategische blik op procesverbetering, waarbij je jouw team coacht naar een hoogwaardige dienstverlening. Door een gezonde balans tussen mensgericht leiderschap en resultaatgerichtheid til jij de klantentevredenheid naar een hoger niveau.
posted 29 april 2026
Als Teamleader Customer Service ben jij de drijvende kracht achter een optimaal draaiende klantendienst binnen een dynamische warehouse-omgeving. Je combineert operationele supervisie met een strategische blik op procesverbetering, waarbij je jouw team coacht naar een hoogwaardige dienstverlening. Door een gezonde balans tussen mensgericht leiderschap en resultaatgerichtheid til jij de klantentevredenheid naar een hoger niveau.
show job details
student customer service
- anvers
- temporary
Voor een bedrijf, actief in de voedingssector, in Wilrijk zijn we op zoek naar een jobstudent customer service voor de maanden juni tot en met september.Volg jij een bachelor of masterstudie met logistieke achtergrond? Heb jij interesse in de voedingssector en customer service? Dan is deze vacature voor jou!Je takenpakket:Je verwerkt orders van A-Z via het portaal, mail of telefoon. Dit doe je a.d.h.v. case management in Salesforce (per case verwerk je all
posted 29 april 2026
Voor een bedrijf, actief in de voedingssector, in Wilrijk zijn we op zoek naar een jobstudent customer service voor de maanden juni tot en met september.Volg jij een bachelor of masterstudie met logistieke achtergrond? Heb jij interesse in de voedingssector en customer service? Dan is deze vacature voor jou!Je takenpakket:Je verwerkt orders van A-Z via het portaal, mail of telefoon. Dit doe je a.d.h.v. case management in Salesforce (per case verwerk je all
show job details
customer service representative
- leeuw-saint-pierre
- temp to perm
- €2,700 - €3,000 per month
De Customer Service Representative is het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte en efficiënte dienstverlening. Deze functie omvat het verwerken van bestellingen, het verstrekken van informatie over producten en diensten, en het beantwoorden van klantenvragen zowel op afstand als ter plaatse. Naast klantgerichte taken ondersteunt de medewerker ook diverse operationele activiteiten zoals leveringsplanning, documentvoorbereiding, stockbeh
posted 29 april 2026
De Customer Service Representative is het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte en efficiënte dienstverlening. Deze functie omvat het verwerken van bestellingen, het verstrekken van informatie over producten en diensten, en het beantwoorden van klantenvragen zowel op afstand als ter plaatse. Naast klantgerichte taken ondersteunt de medewerker ook diverse operationele activiteiten zoals leveringsplanning, documentvoorbereiding, stockbeh
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.

customer service 20u/wk, n/f.

job details

key responsibilities

skills

qualifications

education

share this job.

the application process.

apply with randstad.

we'll give you a call.

getting you registered.

compliance check.

reference and background check.

the perfect job for you.

the interview.

start your new job.

related jobs.

teamleader customer service

student customer service

customer service representative

let similar jobs come to you