Job opening - customer service agent in Gand

summary

gand, oost-vlaanderen
temp to perm
full-time

job category
customer service & call center

job details

Ben jij de communicatieve duizendpoot die houdt van de dynamiek in de Gentse haven? Wil je werken voor een internationale marktleider in de logistiek waar 'can-do' de standaard is? Dan is deze uitdaging als Customer Service Medewerker Logistiek jouw volgende stap!

Als Customer Service Medewerker ben jij het kloppend hart van onze logistieke operaties. Je vormt de cruciale schakel tussen onze internationale klanten, de planning en het magazijn. Geen enkele dag is hetzelfde in deze boeiende omgeving.

...

Vragen of interesse? Mail dan naar office.oost-vlaanderen@randstad.be of bel 09 224 10 30.

key responsibilities
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlekkeloze communicatie over hun zendingen.
- Je beheert transportdossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte input in onze systemen.
- Je stelt de nodige transport- en douanedocumenten op voor wegtransport, zeevracht of spoor.
- Je volgt de status van goederenstromen nauwgezet op en anticipeert proactief op eventuele vertragingen.
- Bij operationele uitdagingen zoek je direct naar de beste oplossing voor de klant.
skills
- Klantenservice
- Logistieke Operaties
- Engels
qualifications
Wij zoeken een teamplayer die stevig in zijn schoenen staat en houdt van een internationale werkomgeving.
- Je beschikt over een Bachelor- of Masterniveau (bij voorkeur in een logistieke of talige richting).
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels. Kennis van andere talen is een sterke troef.
- MS Office (vooral Excel) heeft voor jou geen geheimen. Je werkt nauwkeurig, zelfs onder tijdsdruk.
- Je bent proactief, klantgericht en hebt een passie voor de logistieke sector. Ervaring in een gelijkaardige rol is een pluspunt, maar ook gedreven starters zijn welkom!
education
- Upper secondary education

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

customer service teamlead
- gand, oost-vlaanderen
- temp to perm
Als customer service teamlead in Gent ben jij de drijvende kracht achter een team dat streeft naar de ultieme klantbeleving. Je combineert jouw passie voor coaching met een scherp oog voor operationele resultaten. Deze rol is perfect voor een inspirerende leider die energie haalt uit het motiveren van mensen, het verbeteren van KPI's en het creëren van een positieve, groeigerichte werkomgeving waarin elke medewerker kan uitblinken.
posted 30 march 2026
Als customer service teamlead in Gent ben jij de drijvende kracht achter een team dat streeft naar de ultieme klantbeleving. Je combineert jouw passie voor coaching met een scherp oog voor operationele resultaten. Deze rol is perfect voor een inspirerende leider die energie haalt uit het motiveren van mensen, het verbeteren van KPI's en het creëren van een positieve, groeigerichte werkomgeving waarin elke medewerker kan uitblinken.
show job details
customer service teamlead
- gand, oost-vlaanderen
- temp to perm
Als customer service teamlead in Gent ben jij de drijvende kracht achter een team dat streeft naar de ultieme klantbeleving. Je combineert jouw passie voor coaching met een scherp oog voor operationele resultaten. Deze rol is perfect voor een inspirerende leider die energie haalt uit het motiveren van mensen, het verbeteren van KPI's en het creëren van een positieve, groeigerichte werkomgeving waarin elke medewerker kan uitblinken.
posted 30 march 2026
Als customer service teamlead in Gent ben jij de drijvende kracht achter een team dat streeft naar de ultieme klantbeleving. Je combineert jouw passie voor coaching met een scherp oog voor operationele resultaten. Deze rol is perfect voor een inspirerende leider die energie haalt uit het motiveren van mensen, het verbeteren van KPI's en het creëren van een positieve, groeigerichte werkomgeving waarin elke medewerker kan uitblinken.
show job details
customer service consultant
- gand, oost-vlaanderen
- permanent
Heb jij een luisterend oor en een scherpe geest? Voor veel mensen is de wereld van ziekenfondsen en terugbetalingen ingewikkeld. Jij bent degene die het simpel maakt. Als klantenadviseur ben je geen robot die een script voorleest, maar een menselijke houvast.Via telefoon, chat en e-mail sta je klanten te woord. Soms met een simpel antwoord, soms met een geruststellend advies in een moeilijke periode. Je luistert niet alleen naar de vraag, maar hoort ook wa
posted 25 march 2026
Heb jij een luisterend oor en een scherpe geest? Voor veel mensen is de wereld van ziekenfondsen en terugbetalingen ingewikkeld. Jij bent degene die het simpel maakt. Als klantenadviseur ben je geen robot die een script voorleest, maar een menselijke houvast.Via telefoon, chat en e-mail sta je klanten te woord. Soms met een simpel antwoord, soms met een geruststellend advies in een moeilijke periode. Je luistert niet alleen naar de vraag, maar hoort ook wa
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.

customer service agent.

job details

key responsibilities

skills

qualifications

education

share this job.

the application process.

apply with randstad.

we'll give you a call.

getting you registered.

compliance check.

reference and background check.

the perfect job for you.

the interview.

start your new job.

related jobs.

customer service teamlead

customer service teamlead

customer service consultant

let similar jobs come to you