De focus van de functie ligt op een kwalitatieve ondersteuning van de professionele klanten:
- Orderbeheer: Je verwerkt inkomende bestellingen tijdig en correct in het systeem.
- Klantcontact: Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als schriftelijk.
- Dossieropvolging: Je beheert klantvragen van begin tot eind en zorgt voor een heldere statusoverdracht.
- Klachtenbehandeling: Je registreert eventuele klachten en volgt deze administratief nauwgezet op.
- Administratieve ondersteuning: Je ondersteunt de Operations Manager met diverse taken binnen de afdeling.
Salaris en premies
De klant biedt een marktconform salarispakket aan dat past bij jouw ervaring en de verantwoordelijkheden van de functie. Je komt terecht bij de marktleider in de sector, wat stabiliteit en een professionele omkadering garandeert. Tijdens het selectieproces wordt het volledige pakket aan secundaire voorwaarden verder toegelicht.
Interesse in deze uitdagende rol? Herken jij jezelf in dit profiel en wil je deel uitmaken van een toonaangevend team in Temse? Solliciteer dan vandaag nog en bezorg jouw CV via sintniklaas@tempo-team.be