De grootste Belgische verzekeringsmakelaar is op zoek naar een customer service medewerker voor 3 maanden op de Healthcare afdeling te Borgerhout. Spreek jij naast het Nederlands zeer goed Frans en krijg jij het warm van 80% telefoonwerk en alles wat te maken heeft met hospitalisatie? Dan is wellicht deze job iets voor jou! Je beantwoordt namelijk dagelijks telefonische oproepen van klanten met vragen over hun hospitalisatieverzekering.
...customer service medewerker hospitalisatie.
- anvers
- posted 2 days ago
- closes 30 december 2026
key responsibilities
- Jij bent het eerste aanspreekpunt van verzekerden. Heeft een verzekerde vragen over zijn aansluiting of premie: dan bezorg jij een volledig en correct antwoord.
- Er is voldoende afwisseling in communicaties per mail en telefoon telkens met dezelfde focus: aansluitingen en premies bij collectieve of individuele hospitalisatieplannen.
- Om onze dienstverlening en producten te verbeteren, denk je mee. Je bent voortdurend op zoek naar mogelijkheden om te verbeteren, zowel voor jezelf, je team als het bedrijf en gaat actief op zoek naar feedback om deze evolutie waar te maken.
qualifications
- Jij spreekt zeer goed Nederlands en Frans.
- Jij telefoneert graag: het werk bestaat uit 80% calls.
- Je biedt een luisterend oor en gaat telkens weer dat stapje verder voor die perfecte klantenervaring.
- Je beschikt over sterke communicatie skills, zowel via telefoon als e-mail.
- Je krijgt tonnen energie van mensen helpen. Je empatisch vermogen en je expertise wend je aan om de klant met raad en daad bij te staan.
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- Voor de site in Genk bij H.Essers zijn wij op zoek naar een Customer Care Representative!Draag jij de klantenservice hoog in het vaandel, sta je graag in contact met klanten en ben je daarnaast ook graag administratief aan het werk?Lees dan zeker verder!In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het beheer van het volledige orderverwerkingsproces, van orderontvangst tot levering bij de klant.Jij zorgt ervoor dat de bestellingen op tijd en correct bij de klaVoor de site in Genk bij H.Essers zijn wij op zoek naar een Customer Care Representative!Draag jij de klantenservice hoog in het vaandel, sta je graag in contact met klanten en ben je daarnaast ook graag administratief aan het werk?Lees dan zeker verder!In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het beheer van het volledige orderverwerkingsproces, van orderontvangst tot levering bij de klant.Jij zorgt ervoor dat de bestellingen op tijd en correct bij de kla
- Als Customer Service Employee vorm jij het kloppende hart van onze dienstverlening voor internationale mode- en lifestylemerken. In deze veelzijdige rol fungeer je als de cruciale verbindende schakel tussen onze wereldwijde klanten en de interne operationele teams, waaronder Warehousing, Transport en IT. Je bent verantwoordelijk voor het volledige traject: van de nauwkeurige opvolging van inkomende goederen tot het coördineren van uitgaande zendingen binneAls Customer Service Employee vorm jij het kloppende hart van onze dienstverlening voor internationale mode- en lifestylemerken. In deze veelzijdige rol fungeer je als de cruciale verbindende schakel tussen onze wereldwijde klanten en de interne operationele teams, waaronder Warehousing, Transport en IT. Je bent verantwoordelijk voor het volledige traject: van de nauwkeurige opvolging van inkomende goederen tot het coördineren van uitgaande zendingen binne
- Wij zijn op zoek naar een tijdelijke Customer servicemedewerker t.e.m eind 2026. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de opvolging van de bestellingen en het logistiek traject voor de Belgische, Nederlandse en Engelse klanten. Je volgt op van uitvoering van de orders tot na de levering.Daarnaast ben je de schakel tussen de fabrieken en de verschillende afdelingen van het bedrijf.Wij zijn op zoek naar een tijdelijke Customer servicemedewerker t.e.m eind 2026. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de opvolging van de bestellingen en het logistiek traject voor de Belgische, Nederlandse en Engelse klanten. Je volgt op van uitvoering van de orders tot na de levering.Daarnaast ben je de schakel tussen de fabrieken en de verschillende afdelingen van het bedrijf.
