Het kloppend hart achter toonaangevende concert- en eventlocaties in België, is op zoek naar een tijdelijk Customer Service Medewerker in Antwerpen tem eind juni.
...customer service medewerker.
- anvers
- posted 3 days ago
- closes 4 june 2026
key responsibilities
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor ticketkopers en bezoekers. Je begeleidt hen bij het bestellen van tickets en geeft advies over een bezoek aan de zalen.
- Je behandelt inkomende contacten via telefoon (Zoom Contact Center), e-mail en live chat (Zendesk).
- Je neemt eveneens backoffice-taken op zoals het inboeken van tickets of het verwerken van terugbetalingsaanvragen.
- Je bemant de ticketbalie tijdens concerten en shows.
- Je blijft up-to-date met onze snel veranderende informatiestroom en deelt kennis proactief met het team.
- Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke klantgegevens.
qualifications
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans aan de telefoon. Je beschikt over een goede basis Engels.
- Het ritme van de evenementensector geeft jou energie; avond- en weekendwerk neem je er graag bij (onderhandelbaar).
- Je beschikt over goede administratieve vaardigheden, je bent leergierig en weet je snel in te werken in nieuwe tools (Office 365, Salesforce, Zendesk, enz.).
- Ervaring in een klantendienstomgeving is een pluspunt, maar geen must. Je attitude is voor ons het belangrijkste!
- Je hebt een klantgerichte houding en denkt oplossingsgericht.
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- Ben jij een technisch talent dat net de schoolbanken heeft verlaten en klaar is om de wereld van robotica, automatisering en hybride technologie te ontdekken? In deze rol bij een internationale marktleider word jij dé technische specialist voor onze dealers en distributeurs wereldwijd. Je combineert je passie voor motortechniek en elektronica met een professionele service, waarbij je intensief wordt getraind om een echte expert te worden in de nieuwste tecBen jij een technisch talent dat net de schoolbanken heeft verlaten en klaar is om de wereld van robotica, automatisering en hybride technologie te ontdekken? In deze rol bij een internationale marktleider word jij dé technische specialist voor onze dealers en distributeurs wereldwijd. Je combineert je passie voor motortechniek en elektronica met een professionele service, waarbij je intensief wordt getraind om een echte expert te worden in de nieuwste tec
- Voor een topbedrijf die marktleider is in de distributie van elektrotechnisch materiaal en een cruciale partner voor professionele installateurs en industriële bedrijven, zoeken wij een product support medewerker.Voor het filiaal in Kuurne zoeken zij een medewerker die fungeert als de cruciale administratieve schakel tussen de toonbank en de kantooromgeving. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten, maak je offertes op en verwerk je bestellingen,Voor een topbedrijf die marktleider is in de distributie van elektrotechnisch materiaal en een cruciale partner voor professionele installateurs en industriële bedrijven, zoeken wij een product support medewerker.Voor het filiaal in Kuurne zoeken zij een medewerker die fungeert als de cruciale administratieve schakel tussen de toonbank en de kantooromgeving. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten, maak je offertes op en verwerk je bestellingen,
- Ben jij een ambitieuze starter die klaar is om de wereld van risicobeheer en customer experience te veroveren? Tijdens dit intensieve traineeship in Hasselt word je in recordtempo klaargestoomd tot een expert die klanten proactief adviseert via telefoon, chat en WhatsApp. Je combineert een steile leercurve met directe commerciële impact binnen een dynamisch team waar jouw 'goesting' centraal staat.Interesse in deze job? Bel naar 089 32.24.74 of mail je cvBen jij een ambitieuze starter die klaar is om de wereld van risicobeheer en customer experience te veroveren? Tijdens dit intensieve traineeship in Hasselt word je in recordtempo klaargestoomd tot een expert die klanten proactief adviseert via telefoon, chat en WhatsApp. Je combineert een steile leercurve met directe commerciële impact binnen een dynamisch team waar jouw 'goesting' centraal staat.Interesse in deze job? Bel naar 089 32.24.74 of mail je cv
