Job opening - Customer Service medewerker in Gand

summary

gand, oost-vlaanderen
permanent
full-time

job category
customer service & call center

job details

Wil jij een centrale rol spelen bij een wereldwijde marktleider in verpakkingsoplossingen? Voor de bedrijf in Gent, een innovatieve omgeving met bijna 500 collega's, zoeken we een gedreven Customer Service Representative. Jij bent het gezicht en de stem van onze organisatie voor internationale klanten en zorgt samen met interne teams voor een klantervaring van wereldklasse.

...

Spreekt deze vacature je aan? Aarzel dan niet en solliciteer meteen! Heb je nog vragen of wil je meer weten voor je solliciteert? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.

office.oost-vlaanderen@randstad.be / 09 224 10 30

key responsibilities
- Je zult de volledige klantenvraag beheren, van de eerste bestelling tot de uiteindelijke levering, waarbij je alle middelen inzet voor een optimaal ordermanagement.
- Je zult proactief adviseren over betere manieren van werken om de servicegraad continu te verhogen.
- Je zult nauw samenwerken met diverse afdelingen zoals Planning, Productie, Logistiek en R&D om de voortgang van orders te monitoren.
- Je zult klanten en verkoopteams informeren over vertragingen en proactief meedenken over alternatieve oplossingen.
- Je zult spoedzendingen coördineren en de voortgang hiervan nauwgezet opvolgen tot aan de levering.
- Je zult de voorraad afgewerkte producten beheren en klantprognoses delen om het vraagplanningsproces te ondersteunen.
- Je zult klachten behandelen en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.
qualifications
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare commerciële of logistieke functie, bij voorkeur binnen een productieomgeving.
- Je bent vloeiend in het Nederlands en Engels
- Je hebt een uitstekende kennis van SAP en bent zeer vaardig met Excel.
- Je beschikt over een klant- en resultaatgerichte mentaliteit en werkt graag autonoom binnen een lokaal en extern team.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent in staat om sterke samenwerkingsrelaties op te bouwen op verschillende niveaus.
- Je bent zelfmotiverend, organisatorisch sterk en hebt een passie voor continue verbetering.

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

customer service medewerker
- gand, oost-vlaanderen
- permanent
Wil jij werken bij de snelst groeiende logistieke dienstverlener van België? Wij geloven in een no-nonsense aanpak, persoonlijke oplossingen en menselijke betrokkenheid. Als Customer Service medewerker ben jij de stem van onze organisatie en de vertrouwenspersoon voor onze klanten. In een sector die nooit stilstaat, zorg jij met jouw "magic touch" voor een uitmuntende service en vlotte processen.Spreekt deze vacature je aan? Aarzel dan niet en solliciteer
posted 7 january 2026
Wil jij werken bij de snelst groeiende logistieke dienstverlener van België? Wij geloven in een no-nonsense aanpak, persoonlijke oplossingen en menselijke betrokkenheid. Als Customer Service medewerker ben jij de stem van onze organisatie en de vertrouwenspersoon voor onze klanten. In een sector die nooit stilstaat, zorg jij met jouw "magic touch" voor een uitmuntende service en vlotte processen.Spreekt deze vacature je aan? Aarzel dan niet en solliciteer
show job details
customer service medewerker
- gand, oost-vlaanderen
- temporary
Houd jij van uitdagingen en ben je pas tevreden als een klant met een glimlach de telefoon neerlegt? Voor onze klant, dé Belgische marktleider in buitenmeubilair en tuinbeleving, zoeken we een gedreven Customer service medewerker. In deze rol ben je veel meer dan een helpdeskmedewerker; je bent een echte probleemoplosser die ownership neemt over complexe dossiers. Je komt terecht in een dynamisch en hecht team op het hoofdkantoor in Gent, waar een positiev
posted 31 december 2025
Houd jij van uitdagingen en ben je pas tevreden als een klant met een glimlach de telefoon neerlegt? Voor onze klant, dé Belgische marktleider in buitenmeubilair en tuinbeleving, zoeken we een gedreven Customer service medewerker. In deze rol ben je veel meer dan een helpdeskmedewerker; je bent een echte probleemoplosser die ownership neemt over complexe dossiers. Je komt terecht in een dynamisch en hecht team op het hoofdkantoor in Gent, waar een positiev
show job details
customer service medewerker
- gand, oost-vlaanderen
- permanent
Maak jij graag het verschil voor mensen die vragen hebben over hun gezondheid en welzijn? Voor een grote speler binnen de sociale sector zoeken wij gedreven adviseurs die communicatie en empathie moeiteloos combineren. Als eerste aanspreekpunt help je klanten verder met cruciale informatie over hun ziekteverzekering en terugbetalingen.In deze rol ben je meer dan een helpdeskmedewerker; je bent een coach die proactief meedenkt. Je start jouw traject op 2 fe
posted 23 december 2025
Maak jij graag het verschil voor mensen die vragen hebben over hun gezondheid en welzijn? Voor een grote speler binnen de sociale sector zoeken wij gedreven adviseurs die communicatie en empathie moeiteloos combineren. Als eerste aanspreekpunt help je klanten verder met cruciale informatie over hun ziekteverzekering en terugbetalingen.In deze rol ben je meer dan een helpdeskmedewerker; je bent een coach die proactief meedenkt. Je start jouw traject op 2 fe
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.

customer service medewerker.

job details

key responsibilities

qualifications

share this job.

the application process.

apply with randstad.

we'll give you a call.

getting you registered.

compliance check.

reference and background check.

the perfect job for you.

the interview.

start your new job.

related jobs.

customer service medewerker

customer service medewerker

customer service medewerker

let similar jobs come to you