Job opening - Customer service medewerker in Nijlen

summary

nijlen, antwerpen
temp to perm
full-time

job category
customer service & call center

job details

Zoek je een functie waarin jouw organisatietalent en klantgerichtheid centraal staan? Ben je klaar om de drijvende kracht te zijn achter een vlekkeloze service?

Wij zoeken een gedreven customer service medewerker die niet bang is om initiatief te nemen. Je sluit aan bij een warm en enthousiast team dat werkt binnen een platte organisatiestructuur. Dit betekent korte lijnen, snel schakelen en gehoord worden!

...

Zoek je een functie waarin jouw organisatietalent en klantgerichtheid centraal staan? Ben je klaar om de drijvende kracht te zijn achter een vlekkeloze service?

In deze fulltime functie beheer je het gehele traject van de bestellingen tot en met de aftersales.

Ben jij resultaatgericht die de customer service naar een hoger niveau kan tillen? Stuur dan vandaag nog je CV door!

key responsibilities
- Je behandelt proactief alle klantvragen, waarborgt de klanttevredenheid en identificeert kansen om de algemene klantervaring continu te verbeteren.
- Je verwerkt alle inkomende bestellingen en volgt deze nauwgezet op. Dit omvat de volledige cyclus, van de eerste orderingave in het systeem tot en met de aftersales en administratieve afhandeling.
skills
- Professionele Klantenservice
- Klanttevredenheid
qualifications
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels, Frans is een plus
- Je beschikt over sterke administratieve en communicatieve vaardigheden.
- Je bent gedreven, klantgericht, punctueel, zeer stressbestendig en een echte teamplayer.
- Je bent creatief, organisatorisch sterk en kan vlot overweg met de verschillende computertoepassingen.
- Je kan je vlot verplaatsen naar Nijlen.

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.