Job opening - Customer Service Medewerker/SAP Key User in Turnhout

summary

turnhout, antwerpen
permanent
full-time

job category
customer service & call center

job details

Ben jij een klantgerichte optimalisator die energie haalt uit gestroomlijnde processen? Als customer service medewerker/sap key user vorm je de onmisbare schakel tussen onze klanten, de salesorganisatie en interne afdelingen zoals productie en logistiek. In deze dynamische rol combineer je jouw passie voor klantenservice met een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling van ons ERP-systeem. Interesse ? Stuur jouw CV naar office.kempen@randstad.be of bel ons op 014/28 64 20

...

key responsibilities
- Je beschikt over een bachelor denkniveau verkregen door opleiding of relevante ervaring in supply chain administratie.
- Je hebt een grondige kennis van SAP en sterke affiniteit met ERP-systemen en EDI-orders.
- Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Engels om internationale relaties vlot te onderhouden.
qualifications
Binnen deze gevarieerde functie ben je verantwoordelijk voor een vlekkeloze orderverwerking en procesoptimalisatie. Je krijgt volop autonomie om systemen te testen en te verbeteren binnen een groeiende en stabiele organisatie. Jouw expertise zorgt voor een betrouwbare database en een glimlach op het gezicht van de klant.
- Verwerken van tijdige en correcte klantenorders in SAP voor een vlot verloop van het volledige orderproces.
- Beheren van de uitleveringen naar depots en klanten die hun bestellingen rechtstreeks afhalen.
- Aanvragen en opstellen van de nodige transportdocumenten en exportdocumenten.
- Fungeren als centrale customer service medewerker sap key user voor systeemverbeteringen, testing en projecten.
- Behandelen van binnenkomende klachten in nauw overleg met kwaliteitscontrole en interne afdelingen.

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.