Voor onze klant in de logistieke sector zijn we op zoek naar een Customer Service Officer. In deze rol fungeer je als de rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties in het magazijn.
...customer service officer (rechteroever).
- posted 1 day ago
- closes 12 december 2026
key responsibilities
- Je onderhoudt het rechtstreekse contact met zowel de klanten als het magazijn en helpt beide partijen gericht verder.
- Je beheert de orders van de klanten van A tot Z.
- Je onderzoekt eventuele klachten en onderneemt de nodige acties om deze op te lossen.
- Je voegt de orders in en verzorgt de verdere administratie in de computersystemen.
- Je springt indien nodig bij aan het loket om de vrachtwagenchauffeurs verder te helpen.
- Je werkt in flexibele daguren tussen 07:00 en 17:00 uur, in overleg met je leidinggevende.
qualifications
- Je beschikt over een probleemoplossend en analytisch denkvermogen.
- Je bent stressbestendig, voornamelijk tijdens piekmomenten.
- Je bent nauwkeurig en bereid om nieuwe softwareprogramma's aan te leren.
- Je hebt een goede kennis van het Engels. Kennis van het Frans en/of Duits is een pluspunt.
- Kennis van douane, ADR of het opstellen van planningen is een troef, maar geen vereiste.
- Je bent bereid om in een wekelijkse beurtrol met het team te wisselen qua starturen (starten tussen 07:00 uur en 09:30 uur).
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- Voor onze klant in de logistieke sector zijn we op zoek naar een Customer Service Officer voor de garage van het rollend materieel in Kallo.Voor onze klant in de logistieke sector zijn we op zoek naar een Customer Service Officer voor de garage van het rollend materieel in Kallo.
- Voor onze klant zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Front Desk Officer. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt op de site in de regio Zwijndrecht en zorg je voor een vlot verloop aan de balie.Voor onze klant zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Front Desk Officer. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt op de site in de regio Zwijndrecht en zorg je voor een vlot verloop aan de balie.
