Als Customer Service Medewerker bij Kuehne+Nagel in Tessenderlo ben jij de onmisbare schakel die zorgt voor een vlekkeloze logistieke ervaring en een glimlach bij elke klant. In deze boeiende rol als Customer Service officer in Tessenderlo combineer je administratieve nauwkeurigheid met sterke communicatieve vaardigheden om de nieuwste klant ...
customer service officer.
- posted 5 days ago
- closes 26 april 2026
key responsibilities
- Je onderhoudt het dagelijkse contact met de klant en fungeert als hun vaste aanspreekpunt.
- Je bent verantwoordelijk voor de volledige coördinatie en administratie van het orderproces.
- Je monitort de status van zendingen en informeert de klant proactief over lopende acties.
- Je behandelt klachten op een oplossingsgerichte manier en zorgt dat incidenten snel worden rechtgezet.
- Je overlegt regelmatig met interne afdelingen zoals magazijnsupervisors om een tijdige levering te garanderen.
qualifications
- Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in een logistieke richting, of je bent gelijkwaardig door relevante ervaring.
- Je hebt minimaal één jaar ervaring opgebouwd in een customer service omgeving of als logistiek bediende.
- Je bezit een goede basiskennis van logistieke processen, waaronder inbound, outbound en stockbeheer.
- Je werkt vlot met Excel en andere MS Office programma's om data en orders te verwerken.
- Je bent een sterke communicator die zich vloeiend kan uitdrukken in zowel het Nederlands als het Engels.
- Je bent stressbestendig en kunt de juiste prioriteiten stellen in een snel veranderende omgeving.
- Je bent beschikbaar om te werken in een stabiel dagurensysteem in de regio Tessenderlo.
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
