Klaar voor een vliegende lentestart in de bankwereld? Vergeet de standaard kantoorbaan; wij zoeken enthousiaste talenten die het verschil willen maken binnen BNP Paribas Fortis in Antwerpen.
...
customer service representative bnp paribas fortis.
- anvers
- posted 6 days ago
- closes 27 may 2026
key responsibilities
Als de eerste lijn en het gezicht van BNP Paribas Fortis in Antwerpen is geen dag hetzelfde.
Jouw impact bestaat uit:
- Klantenondersteuning: Je beantwoordt vragen over de banking-app, technische issues en dagelijks bankieren.
- Fraudebestrijding: Je herkent onregelmatigheden en springt direct in de bres bij verdachte fraudegevallen om de klant te beschermen.
- Regisseur van oplossingen: Je fungeert als spilfiguur die complexe dossiers analyseert en, indien nodig, vlot doorschakelt naar de juiste expert.
- Klantbeleving: Je zorgt ervoor dat elke klant met een tevreden en gerustgesteld gevoel ophangt.
experience
Juniorskills
- Helpdesk
- Supportdesk
- Technische Ondersteuning
- Telefonische Ondersteuning
- Klantenservice
- Oplossen van Problemen van Klanten
qualifications
Wij zoeken "digital natives" die klaar zijn om te knallen.
Je herkent jezelf in het volgende:
- Diploma: Je beschikt over minimaal een ASO-diploma.
- Soft Skills: Je bent communicatief ijzersterk, empathisch en bezit een flinke dosis leervermogen.
- Digitale mindset: Je vindt vlot je weg in apps en systemen en helpt anderen hier graag bij.
- Flexibiliteit: Je bent bereid te werken in een wisselend rooster (tussen 08:00 en 22:00u).
- Beschikbaarheid: Je bent klaar om op korte termijn (mei) te starten aan jouw groeitraject.
education
- Bachelors or equivalent
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- Zin in een vliegende start deze lente? Vergeet die stoffige kantoorbaan en word het nieuwe gezicht van BNP Paribas Fortis in Antwerpen.Geen bankervaring? Geen probleem! In onze Retail Academy stomen we je vanaf mei helemaal klaar. Pak deze kans om je carrière dicht bij huis te lanceren in een digitale wereld die nooit stilstaat.Zin in een vliegende start deze lente? Vergeet die stoffige kantoorbaan en word het nieuwe gezicht van BNP Paribas Fortis in Antwerpen.Geen bankervaring? Geen probleem! In onze Retail Academy stomen we je vanaf mei helemaal klaar. Pak deze kans om je carrière dicht bij huis te lanceren in een digitale wereld die nooit stilstaat.
- Ben jij de IT-student die droomt van een bijbaan waar technische uitdaging en entertainment samenkomen? Bij ons, een toonaangevende speler in de Benelux recreatiesector, krijgt jouw passie voor technologie een unieke plek. We zoeken een gemotiveerde kracht die ons IT-team komt versterken op ons hoofdkantoor in De Panne.Ben jij de IT-student die droomt van een bijbaan waar technische uitdaging en entertainment samenkomen? Bij ons, een toonaangevende speler in de Benelux recreatiesector, krijgt jouw passie voor technologie een unieke plek. We zoeken een gemotiveerde kracht die ons IT-team komt versterken op ons hoofdkantoor in De Panne.
- Ben jij de IT-student die droomt van een bijbaan waar technische uitdaging en entertainment samenkomen? Bij ons, een toonaangevende speler in de Benelux recreatiesector, krijgt jouw passie voor technologie een unieke plek. We zoeken een gemotiveerde kracht die ons IT-team komt versterken op ons hoofdkantoor in De Panne.Ben jij de IT-student die droomt van een bijbaan waar technische uitdaging en entertainment samenkomen? Bij ons, een toonaangevende speler in de Benelux recreatiesector, krijgt jouw passie voor technologie een unieke plek. We zoeken een gemotiveerde kracht die ons IT-team komt versterken op ons hoofdkantoor in De Panne.
