Job opening - Customer Service (Sector Vitivinícola) in Sant Sadurní d'Anoia | Randstad

summary

sant sadurní d'anoia
€29,300 per year
temporary
completa

job category
administrative & support services

job details

Serás la persona encargada de garantizar una excelente gestión integral de los pedidos internacionales, abarcando desde su grabación inicial y seguimiento logístico, hasta su correcta facturación y posterior servicio postventa.Tus funciones del día a día: Gestión de pedidos: Introducción y seguimiento en sistema SAP/EDI de producto final, muestras y material promocional. Atención al cliente: Comunicación fluida con clientes tanto internos como externos y gestión diaria del correo electrónico. Coordinación logística: Seguimiento estrecho de la preparación de pedidos y entregas en colaboración directa con el departamento de Logística. Documentación: Tramitación y gestión de toda la documentación requerida para los envíos internacionales. Datos e incidencias: Mantenimiento actualizado de la base de datos de clientes y resolución de incidencias (tramitación de cargos y abonos). Mejora continua: Detección de puntos críticos en los procesos interdepartamentales y propuesta de mejoras operativas. ...

Serás la persona encargada de garantizar una excelente gestión integral de los pedidos internacionales, abarcando desde su grabación inicial y seguimiento logístico, hasta su correcta facturación y posterior servicio postventa.Tus funciones del día a día: Gestión de pedidos: Introducción y seguimiento en sistema SAP/EDI de producto final, muestras y material promocional. Atención al cliente: Comunicación fluida con clientes tanto internos como externos y gestión diaria del correo electrónico. Coordinación logística: Seguimiento estrecho de la preparación de pedidos y entregas en colaboración directa con el departamento de Logística. Documentación: Tramitación y gestión de toda la documentación requerida para los envíos internacionales. Datos e incidencias: Mantenimiento actualizado de la base de datos de clientes y resolución de incidencias (tramitación de cargos y abonos). Mejora continua: Detección de puntos críticos en los procesos interdepartamentales y propuesta de mejoras operativas.

key responsibilities
Formación: Grado Universitario en ADE, FP Superior o Grado en Comercio Internacional o similar. Idiomas: Dominio fluido de Inglés (imprescindible para la gestión con clientes internacionales). Herramientas: Se valorará muy positivamente la experiencia previa utilizando SAP. Experiencia: Valorable experiencia previa en departamentos de atención al cliente o Customer Service. Competencias: Buscamos a una persona dinámica, proactiva, con iniciativa para proponer mejoras y con ganas de desarrollarse en un entorno interdepartamental.
experience
1
skills
sap;Inglés
qualifications
FP Grado Superior
education
FP Grado Superior

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the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
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start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

administrativo o administrativa customer care
- madrid, madrid
- permanent
- €20,000 - €23,000 per year
¿ ¿Cuál será tu misión?Como pieza clave de nuestro equipo de Customer Care, te encargarás de garantizar una experiencia de usuario del más alto nivel (Premium), asumiendo las siguientes responsabilidades:- Atención al Cliente Premium: Resolverás incidencias técnicas y atenderás consultas sobre nuestros productos (tanto a cliente final como a empresas/negocios) a través de llamadas y correos electrónicos.- Gestión Técnica y Soporte: Aplicarás el protocolo d
posted 29 june 2026
¿ ¿Cuál será tu misión?Como pieza clave de nuestro equipo de Customer Care, te encargarás de garantizar una experiencia de usuario del más alto nivel (Premium), asumiendo las siguientes responsabilidades:- Atención al Cliente Premium: Resolverás incidencias técnicas y atenderás consultas sobre nuestros productos (tanto a cliente final como a empresas/negocios) a través de llamadas y correos electrónicos.- Gestión Técnica y Soporte: Aplicarás el protocolo d
show job details
técnico/a de operaciones (sector renting)
- zaragoza, aragon
- temporary
- €19,200 - €20,000 per year
- Gestión contractual: Elaborar, tramitar y revisar contratos de renting.- Relación con partners: Mantener el contacto directo y diario con la red de proveedores.- Soporte interno: Coordinar la comunicación con la red comercial y de oficinas de la entidad bancaria matriz.- Control operativo: Colaborar en las tareas diarias propias del departamento de operaciones.
posted 23 june 2026
- Gestión contractual: Elaborar, tramitar y revisar contratos de renting.- Relación con partners: Mantener el contacto directo y diario con la red de proveedores.- Soporte interno: Coordinar la comunicación con la red comercial y de oficinas de la entidad bancaria matriz.- Control operativo: Colaborar en las tareas diarias propias del departamento de operaciones.
show job details
customer service con francés nativo
- terrassa
- temp to perm
- €30,000 per year
Gestión de pedidos Escuder FranceEmisión de proformasSeguimiento de reenvasado para finalización de pedidosSeguimiento de preparación pedidos Francia/Escuder FranceSeguimiento de fechas de expedición pedidos FranciaSeguimiento de entrega de los pedidos de FranciaGestion incidenciasAtención telefónica general y de clientesReclamación a clientes por facturas pendientes
posted 8 june 2026
Gestión de pedidos Escuder FranceEmisión de proformasSeguimiento de reenvasado para finalización de pedidosSeguimiento de preparación pedidos Francia/Escuder FranceSeguimiento de fechas de expedición pedidos FranciaSeguimiento de entrega de los pedidos de FranciaGestion incidenciasAtención telefónica general y de clientesReclamación a clientes por facturas pendientes
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