customer service.

Di cosa ti occuperai come Customer Service?

• fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio;

• gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;

• gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita;

• recupero documentale;

• follow-up scadenzati;

• re-call sugli appuntamenti;

Sei in possesso di questi requisiti?

• Diploma di Scuola Superiore;

• esperienza pregressa nel settore in ruoli commerciali analoghi, anche breve;

• disinvoltura nell’utilizzo dei principali strumenti informatici;

• gradita una buona conoscenza della lingua Inglese;

• ottime capacità relazionali.

• disponibilità immediata.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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