Als de onmisbare schakel binnen deze internationale logistieke speler, balanceer je moeiteloos tussen nauwkeurige administratie en directe actie op de werkvloer. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorgt er achter de schermen voor dat de operationele flow in het magazijn perfect aansluit op de gemaakte afspraken. In deze dynamische rol combineer je dossierbeheer met een proactieve, oplossingsgerichte aanpak om een topservice te garanderen.
customer support specialist.
- posted 1 day ago
- closes 30 december 2026
key responsibilities
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor vragen, het registreren van orders en het professioneel afhandelen van logistieke uitdagingen.
- Verantwoordelijk voor een vlekkeloze administratieve opvolging en het proactief informeren van klanten en collega's over de status van zendingen.
- Nauw samenwerken met diverse stakeholders om de interne processen en tijdige leveringen te waarborgen.
- Actief bijsturen op de vloer waar nodig, zodat de administratieve planning en de fysieke goederenstroom naadloos op elkaar zijn afgestemd.
qualifications
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels; kennis van het Frans wordt gezien als een absolute meerwaarde in deze internationale context.
- Je beschikt over een stabiele ervaring in een soortgelijke functie en combineert dit met een gezonde dosis "hands-on" energie.
- Ook onder druk behoud je het overzicht, werk je volgens de vastgelegde procedures en heb je oog voor elk detail.
- Je bent integer, leergierig en beschikt over de nuchtere mentaliteit die nodig is om in een logistieke omgeving te excelleren.
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- Ben jij de communicatieve duizendpoot die klanten moeiteloos te woord staat en tegelijkertijd het overzicht in het magazijn bewaart? In deze veelzijdige rol fungeer je als de cruciale schakel tussen een internationale logistieke speler en haar klantenbestand. Je beheert het volledige orderproces en biedt operationele ondersteuning om een vlekkeloze service te garanderen.Ben jij de communicatieve duizendpoot die klanten moeiteloos te woord staat en tegelijkertijd het overzicht in het magazijn bewaart? In deze veelzijdige rol fungeer je als de cruciale schakel tussen een internationale logistieke speler en haar klantenbestand. Je beheert het volledige orderproces en biedt operationele ondersteuning om een vlekkeloze service te garanderen.
