Du liebst es, wenn ein Plan funktioniert? Du behältst den Überblick, auch wenn das Telefon glüht und fünf Techniker gleichzeitig eine Frage haben? Dann suchen wir genau dich!
Für unseren Kunden - ein globaler Player mit Sitz in der Region Bern, der für Qualität und Innovation steht - suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit als Disponent Servicetechniker (m/w) 80-100%.
Dein Spielfeld: Klassisch bis Modern
Hier ist kein Tag wie der andere. Du bist der Dreh- und Angelpunkt zwischen unseren Kunden und den Technikern im Feld.
Smart Scheduling: Du planst die Einsätze unserer Servicetechniker effizient und vorausschauend.
Customer Happiness: Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und bist die beruhigende Stimme am Telefon.
Tech-Partner: Du unterstützt die Techniker bei der Ersatzteilbeschaffung und der Routenoptimierung.
Digital Workflow: Du arbeitest mit modernen ERP-Systemen und hilfst dabei, unsere Prozesse noch digitaler und smarter zu machen.
Crisis Management: Wenn ein Notfall reinkommt, wirfst du die Planung flexibel um, ohne ins Schwitzen zu geraten.
