En Randstad buscamos un Especialista Soporte Empresas N1 para importante cliente de telecomunicaciones, modalidad presencial Santiago. ...
especialista soporte empresas n1.
- santiago, region metropolitana
- posted 1 day ago
- closes 9 may 2026
job details
summary
- santiago, region metropolitana
- $1,200,000 - $1,400,000 per month
- permanent
- 08:45 hrs a 17:45 hrs
- job categoryinformation technology
job details
Responsabilidades:
show more- Soporte Nivel 1: Diagnóstico y resolución de fallas de red, conectividad y Wi-Fi.
- Gestión de Tickets: Registro, seguimiento de SLAs y escalamiento a Nivel 2.
- Monitoreo: Vigilancia de enlaces con Zabbix, Grafana o NCE Campus.
- Reportabilidad: Elaboración de informes técnicos y coordinación con áreas de calidad.
- Horarios: L a J 8.45 a 17.45/ V de 8.45 a 17.15. Disponibilidad para turnos extraordinarios On Call.
Requisitos:
- Ingeniería o Técnico en Telecomunicaciones, Informática o Electrónica.
- Deseable 3 años en cargos similares.
- Linux básico, acceso remoto a equipos de red y manejo de Firewalls.
- Certificación CCNA, Fortinet NSE (1-4), telefonía IP/SIP (deseable).
- Disponibilidad para visitas técnicas a clientes críticos en RM.
¿Te interesa el desafío? ¡Postula con Randstad!
En Randstad buscamos un Especialista Soporte Empresas N1 para importante cliente de telecomunicaciones, modalidad presencial Santiago.
Responsabilidades:
- Soporte Nivel 1: Diagnóstico y resolución de fallas de red, conectividad y Wi-Fi.
- Gestión de Tickets: Registro, seguimiento de SLAs y escalamiento a Nivel 2.
- Monitoreo: Vigilancia de enlaces con Zabbix, Grafana o NCE Campus.
- Reportabilidad: Elaboración de informes técnicos y coordinación con áreas de calidad.
- Horarios: L a J 8.45 a 17.45/ V de 8.45 a 17.15. Disponibilidad para turnos extraordinarios On Call.
Requisitos:
- Ingeniería o Técnico en Telecomunicaciones, Informática o Electrónica.
- Deseable 3 años en cargos similares.
- Linux básico, acceso remoto a equipos de red y manejo de Firewalls.
- Certificación CCNA, Fortinet NSE (1-4), telefonía IP/SIP (deseable).
- Disponibilidad para visitas técnicas a clientes críticos en RM.
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3 años en la pocisión
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Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
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Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
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