Êtes-vous prêt à propulser l'efficacité opérationnelle d'une organisation en pleine croissance ? Une grande entreprise située à Drummondville recherche un Expert en amélioration de processus (BPO) pour faire évoluer ses méthodes au sein de la chaîne d'approvisionnement. En tant qu'Expert en amélioration de processus (BPO), vous analyserez les méthodes actuelles afin de concevoir des solutions performantes pour l'ensemble des filiales en Amérique du Nord. Ce rôle stratégique basé à Drummondville vous permettra d'avoir un impact réel sur la performance globale de l'organisation. Lisez la suite pour découvrir les détails de ce mandat captivant !
...
Advantages
Vous profiterez d'une gamme complète d'assurances collectives adaptées à vos besoins ainsi que d'un service de télémédecine.
Vous bénéficierez d'un fonds de pension compétitif et d'un programme avantageux de participation aux profits.
Vous aurez accès à des installations sportives privées sur place pour maintenir un mode de vie sain.
Vous profiterez de congés payés durant la période des Fêtes pour vous ressourcer.
Vous accéderez à des services pratiques au quotidien, comme une garderie subventionnée et des repas équilibrés à faible coût.
Vous évoluerez au sein d'un environnement favorisant la conciliation entre vie personnelle et professionnelle.
Responsibilities
Définir la vision, les indicateurs clés et les meilleures pratiques pour l'ensemble du réseau opérationnel.
Cartographier les processus d'affaires existants et rédiger la documentation technique nécessaire à leur optimisation.
Piloter l'intégration de nouvelles fonctionnalités informatiques et veiller à la cohérence des systèmes.
Travailler de près avec les équipes technologiques pour traduire les besoins des utilisateurs en exigences fonctionnelles.
Coordonner les séances de formation ainsi que les tests d'acceptation auprès des équipes d'utilisateurs.
Déployer les améliorations à travers les différentes filiales en tenant compte des spécificités locales.
Qualifications
Vous détenez un baccalauréat en administration des affaires ou un certificat équivalent en gestion de la chaîne d'approvisionnement.
Vous cumulez entre 3 et 5 ans d'expérience dans des fonctions similaires.
Vous maîtrisez le fonctionnement des systèmes d'information intégrés et la gestion de projets.
Vous possédez une parfaite maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit pour communiquer avec des [clients/partenaires/employés] [anglophones] situés hors du Québec sur une base [quotidienne/régulière].
Vous faites preuve d'une excellente capacité de synthèse et d'un esprit méthodique.
Une certification liée aux méthodologies d'amélioration continue constitue un atout précieux.
Summary
Ce poste d'Expert en amélioration de processus (BPO) représente une occasion exceptionnelle de faire valoir votre expertise stratégique à Drummondville. Si vous souhaitez façonner les pratiques de demain et relever des défis stimulants, faites-nous parvenir votre candidature. En tant qu'Expert en amélioration de processus (BPO), vous jouerez un rôle clé. Contactez dès aujourd'hui Catherine Rainville à l'adresse catherine.rainville@randstad.ca.
Cette opportunité d'Expert en amélioration de processus (BPO) vous intéresse ?
Contactez-moi :
Mon email : catherine.rainville@randstad.ca
Au plaisir
Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.
Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
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Êtes-vous prêt à propulser l'efficacité opérationnelle d'une organisation en pleine croissance ? Une grande entreprise située à Drummondville recherche un Expert en amélioration de processus (BPO) pour faire évoluer ses méthodes au sein de la chaîne d'approvisionnement. En tant qu'Expert en amélioration de processus (BPO), vous analyserez les méthodes actuelles afin de concevoir des solutions performantes pour l'ensemble des filiales en Amérique du Nord. Ce rôle stratégique basé à Drummondville vous permettra d'avoir un impact réel sur la performance globale de l'organisation. Lisez la suite pour découvrir les détails de ce mandat captivant !
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Vous profiterez d'une gamme complète d'assurances collectives adaptées à vos besoins ainsi que d'un service de télémédecine.
Vous bénéficierez d'un fonds de pension compétitif et d'un programme avantageux de participation aux profits.
Vous aurez accès à des installations sportives privées sur place pour maintenir un mode de vie sain.
Vous profiterez de congés payés durant la période des Fêtes pour vous ressourcer.
Vous accéderez à des services pratiques au quotidien, comme une garderie subventionnée et des repas équilibrés à faible coût.
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Cartographier les processus d'affaires existants et rédiger la documentation technique nécessaire à leur optimisation.
Piloter l'intégration de nouvelles fonctionnalités informatiques et veiller à la cohérence des systèmes.
Travailler de près avec les équipes technologiques pour traduire les besoins des utilisateurs en exigences fonctionnelles.
Coordonner les séances de formation ainsi que les tests d'acceptation auprès des équipes d'utilisateurs.
Déployer les améliorations à travers les différentes filiales en tenant compte des spécificités locales.
Qualifications
Vous détenez un baccalauréat en administration des affaires ou un certificat équivalent en gestion de la chaîne d'approvisionnement.
Vous cumulez entre 3 et 5 ans d'expérience dans des fonctions similaires.
Vous maîtrisez le fonctionnement des systèmes d'information intégrés et la gestion de projets.
Vous possédez une parfaite maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit pour communiquer avec des [clients/partenaires/employés] [anglophones] situés hors du Québec sur une base [quotidienne/régulière].
Vous faites preuve d'une excellente capacité de synthèse et d'un esprit méthodique.
Une certification liée aux méthodologies d'amélioration continue constitue un atout précieux.
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