descriptif du poste
Votre rôle est d'assurer la bonne prise en main du nouveau système de pointage par les équipes de propreté sur le site.
Accueil et intégration : Accueillir les agents de propreté à leur arrivée sur le site bancaire à partir de 17h.
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Formation et pédagogie : Expliquer, former et accompagner les intervenantes à l'utilisation de l'outil de télépointage (application mobile, badgeuse ou téléphone fixe du site).
Suivi et contrôle : S'assurer que le télépointage est correctement effectué à l'entrée et à la sortie.
Accompagnement terrain : Répondre aux questions des agents et lever les difficultés techniques ou les appréhensions liées à l'outil.
Reporting : Faire un retour quotidien à la direction sur le bon déploiement de l'outil.
Déploiement des QR COdes dans les différentes agences bancaires12.32
Horaire de 17h00 à 21h00,
Lieu, département 78
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience.
Permis B obligatoire.
Voiture de fonction fournie
Qualités relationnelles et pédagogie : Vous êtes patient(e), à l'écoute et vous savez expliquer simplement le fonctionnement d'un outil technique ou digital.
Maîtrise des outils digitaux basiques (smartphones, applications).
Rigueur, ponctualité et sens des responsabilités.
à propos de notre client
Pour le compte de notre client, une entreprise dynamique du secteur de la propreté, nous recherchons un(e) Agent de service référent / Formateur terrain (H/F). Vous interviendrez spécifiquement au sein des locaux d'un de leurs clients dans le secteur bancaire pour accompagner les équipes opérationnelles.