- descriptif du postePrise d'appels clients,- Réception des emails de réclamations clients,- Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes,- Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir,- Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes,Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation,- Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte,- Répdescriptif du postePrise d'appels clients,- Réception des emails de réclamations clients,- Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes,- Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir,- Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes,Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation,- Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte,- Rép
- descriptif du posteVous assurez la gestion opérationnelle de l'administration du personnel et de la paie sous CEGID, sous la supervision de la RRH. Par conséquent, vos missions consistent à : - gérer l'administration du personnel- collecter et traiter des éléments variables de paies essentiellement de conducteurs - contrôler des bulletions de paies - suivre des absences, AT, visites médicales- suivre des validités des permis et des formations obligatoires-descriptif du posteVous assurez la gestion opérationnelle de l'administration du personnel et de la paie sous CEGID, sous la supervision de la RRH. Par conséquent, vos missions consistent à : - gérer l'administration du personnel- collecter et traiter des éléments variables de paies essentiellement de conducteurs - contrôler des bulletions de paies - suivre des absences, AT, visites médicales- suivre des validités des permis et des formations obligatoires-
