- descriptif du posteVotre Mission : Devenir le Pilier des Vacances en Bateau pour la Clientèle GermanophoneEn tant que contact privilégié, vous pilotez l'expérience client de A à Z :Vente & Conseil : Accompagner le client (téléphone/e-mail) de sa première demande d'information à la réservation finale de son séjour fluvial.Gestion Client & ADV : Assurer le suivi administratif rigoureux (contrats, paiements, facturation, relances) et l'envoi des documents dedescriptif du posteVotre Mission : Devenir le Pilier des Vacances en Bateau pour la Clientèle GermanophoneEn tant que contact privilégié, vous pilotez l'expérience client de A à Z :Vente & Conseil : Accompagner le client (téléphone/e-mail) de sa première demande d'information à la réservation finale de son séjour fluvial.Gestion Client & ADV : Assurer le suivi administratif rigoureux (contrats, paiements, facturation, relances) et l'envoi des documents de
- descriptif du posteVos Missions : Au quotidien, vos responsabilités se divisent en deux grands axes: 1. Gestion Administrative & Accueil (Missions Générales)-Accueil & Communication : Assurer l'accueil physique et téléphonique, prendre les messages et transmettre les informations par mail. -Secrétariat : Réaliser les courriers et courriels professionnels. -Suivi de base de données : Saisir, suivre et mettre à jour les fichiers clients et fournissdescriptif du posteVos Missions : Au quotidien, vos responsabilités se divisent en deux grands axes: 1. Gestion Administrative & Accueil (Missions Générales)-Accueil & Communication : Assurer l'accueil physique et téléphonique, prendre les messages et transmettre les informations par mail. -Secrétariat : Réaliser les courriers et courriels professionnels. -Suivi de base de données : Saisir, suivre et mettre à jour les fichiers clients et fourniss
