- descriptif du posteLe Poste : Le Cœur de la Satisfaction ClientRattaché à votre manager, vous êtes l'interface essentielle de l'agence, garantissant l'excellence du service et la fidélisation.Vous êtes la référence pour nos clients, de la demande à la résolution.Dans ce cadre, voici vos missions :- Gérer les appels, être l'interlocuteur privilégié pour les enlèvements, les courses, et le suivi de tracking.- Traiter l'intégralité des réclamations et constidescriptif du posteLe Poste : Le Cœur de la Satisfaction ClientRattaché à votre manager, vous êtes l'interface essentielle de l'agence, garantissant l'excellence du service et la fidélisation.Vous êtes la référence pour nos clients, de la demande à la résolution.Dans ce cadre, voici vos missions :- Gérer les appels, être l'interlocuteur privilégié pour les enlèvements, les courses, et le suivi de tracking.- Traiter l'intégralité des réclamations et consti
- descriptif du posteVous intégrez le département IT / OT, votre enjeu principal est d'assurer la disponibilité et la fiabilité de l'ensemble des systèmes d'automatisation et de pilotage du site, tout en garantissant le respect strict des règles de cybersécurité. Vos missions s'articulent ainsi : Conception et Maintenance : Vous concevez, installez, mettez à jour et maintenez l'infrastructure matérielle et logicielle en utilisant les outils ServiceNow et SAdescriptif du posteVous intégrez le département IT / OT, votre enjeu principal est d'assurer la disponibilité et la fiabilité de l'ensemble des systèmes d'automatisation et de pilotage du site, tout en garantissant le respect strict des règles de cybersécurité. Vos missions s'articulent ainsi : Conception et Maintenance : Vous concevez, installez, mettez à jour et maintenez l'infrastructure matérielle et logicielle en utilisant les outils ServiceNow et SA
- descriptif du posteVos Missions : L'art de faire tourner les fournils Vous assurez la mise en service, la maintenance préventive et le dépannage des équipements (électriques, électroniques et frigorifiques).Sur le terrain :Maintenance préventive : Vérifier les paramètres de fonctionnement (visuel, sonore, manomètre) et anticiper les dysfonctionnements.Dépannage & Correctif : Diagnostiquer les pannes, réparer, tester et assurer la mise en route en veillantdescriptif du posteVos Missions : L'art de faire tourner les fournils Vous assurez la mise en service, la maintenance préventive et le dépannage des équipements (électriques, électroniques et frigorifiques).Sur le terrain :Maintenance préventive : Vérifier les paramètres de fonctionnement (visuel, sonore, manomètre) et anticiper les dysfonctionnements.Dépannage & Correctif : Diagnostiquer les pannes, réparer, tester et assurer la mise en route en veillant
- descriptif du posteVos missionsGestion administrative et commerciale : élaboration, suivi et relance des devis ; saisie des commandes reçues par mail ; suivi complet des dossiers clients.Relation client et support technique : accueil et renseignement de la clientèle par téléphone ; traitement des demandes internes et externes sur les dossiers en cours ; réponse aux questions techniques sur nos produits et gestion des litiges.Développement commercial : étabdescriptif du posteVos missionsGestion administrative et commerciale : élaboration, suivi et relance des devis ; saisie des commandes reçues par mail ; suivi complet des dossiers clients.Relation client et support technique : accueil et renseignement de la clientèle par téléphone ; traitement des demandes internes et externes sur les dossiers en cours ; réponse aux questions techniques sur nos produits et gestion des litiges.Développement commercial : étab
- descriptif du posteRattaché(e) à la conduite de travaux, vous pilotez vos chantiers avec autonomie et rigueur :Organisation & Suivi : Planification des travaux, gestion des approvisionnements et respect des délais.Gestion financière : Suivi budgétaire et maîtrise des coûts de chantier.Management : Encadrement, animation et sécurité de vos équipes sur le terrain.Expertise technique : Apport de solutions adaptées aux contraintes opérationnelles.Relationnel :descriptif du posteRattaché(e) à la conduite de travaux, vous pilotez vos chantiers avec autonomie et rigueur :Organisation & Suivi : Planification des travaux, gestion des approvisionnements et respect des délais.Gestion financière : Suivi budgétaire et maîtrise des coûts de chantier.Management : Encadrement, animation et sécurité de vos équipes sur le terrain.Expertise technique : Apport de solutions adaptées aux contraintes opérationnelles.Relationnel :
- descriptif du postePréparer la machine avant chaque lancement : montage des clichés, encres, supports (films, papiers, cartons) et accessoires nécessaires.Vérifier le bon fonctionnement mécanique et électrique de la machine.Effectuer les réglages initiaux (pression, alignement, encre, vitesse, température, tension du support).Contrôler les références client et consignes techniques pour chaque production.Démarrer et suivre la production en continu, ajusterdescriptif du postePréparer la machine avant chaque lancement : montage des clichés, encres, supports (films, papiers, cartons) et accessoires nécessaires.Vérifier le bon fonctionnement mécanique et électrique de la machine.Effectuer les réglages initiaux (pression, alignement, encre, vitesse, température, tension du support).Contrôler les références client et consignes techniques pour chaque production.Démarrer et suivre la production en continu, ajuster
- descriptif du poste¿Appliquer les standards de sécurité, santé, environnement et énergie en vigilance partagéeRépondre aux sollicitations de sa hiérarchie lors des enquêtes sur les incidents/accidents/presqu'accidentsLES ACTIVITES MANAGERIALES :NALES ACTIVITES METIERS :Mettre en œuvre et maintenir les systèmes d'automatisation et de pilotage du site (stations de travail, serveurs,réseau local, application métier …) dans le respect des processus internes avdescriptif du poste¿Appliquer les standards de sécurité, santé, environnement et énergie en vigilance partagéeRépondre aux sollicitations de sa hiérarchie lors des enquêtes sur les incidents/accidents/presqu'accidentsLES ACTIVITES MANAGERIALES :NALES ACTIVITES METIERS :Mettre en œuvre et maintenir les systèmes d'automatisation et de pilotage du site (stations de travail, serveurs,réseau local, application métier …) dans le respect des processus internes av
- descriptif du posteVos missions :- Effectuer la maintenance préventive et corrective de l'ensemble du matériel et des équipements.- Intervenir sur les systèmes automatisés et robots de production.- Gérer les stocks et réapprovisionner les pièces de rechange nécessaires à la maintenance.- Ajuster et modifier les systèmes mécaniques et électromécaniques selon les besoins de production.- Assurer la qualité des produits, le respect des consignes de sécurité etdescriptif du posteVos missions :- Effectuer la maintenance préventive et corrective de l'ensemble du matériel et des équipements.- Intervenir sur les systèmes automatisés et robots de production.- Gérer les stocks et réapprovisionner les pièces de rechange nécessaires à la maintenance.- Ajuster et modifier les systèmes mécaniques et électromécaniques selon les besoins de production.- Assurer la qualité des produits, le respect des consignes de sécurité et
- descriptif du posteVous intégrez le service méthodes industrielles afin de piloter des projets stratégiques visant à améliorer la performance globale. Votre rôle consiste tout d'abord à identifier et à mettre en œuvre des projets d'amélioration continue, notamment par le biais d'analyses de flux, d'études de capacité et d'équilibrages de lignes de production. Vous développez également des indicateurs clés et des outils de monitoring tels que le TRS, le rendescriptif du posteVous intégrez le service méthodes industrielles afin de piloter des projets stratégiques visant à améliorer la performance globale. Votre rôle consiste tout d'abord à identifier et à mettre en œuvre des projets d'amélioration continue, notamment par le biais d'analyses de flux, d'études de capacité et d'équilibrages de lignes de production. Vous développez également des indicateurs clés et des outils de monitoring tels que le TRS, le ren
