functioneel beheer (rups).

De functioneel beheerder is primair verantwoordelijk dat een informatiesysteem voldoet aan de eisen van de gebruikers, daaraan blijft voldoen en bovendien dat de functionaliteit consistent is.
De functioneel beheerder werkt nauw samen met gebruikers voor het evalueren van de functionele specificaties van een informatiesysteem en het uitwerken van de functionele specificaties bij gewenste wijzigingen in de functionaliteit. Gerealiseerde wijzigingen worden door de functioneel beheerder getest in een acceptatietest. De functioneel beheerder coördineert de invoering van wijzigingen in de gebruikersorganisatie. Daarnaast is de functioneel beheerder een vraagbaak voor gebruikers (in de tweede lijn) en coördineert het oplossen van problemen

Resultaat opdracht

Nadruk op functioneel beheer RUPS voor de operationele taken zoals: - Behandelen van de incidenten en storingen, specificeren van wensen - Autoriseren van gebruikers, geven van opleidingen en gebruikers overleggen voorzitten

Leiding en toezicht
Zowel Productowner (operationeel) als teamleider ziet toe op het werken binnen de afgesproken kaders en richtlijnen.