O Helpdesk assegura o atendimento às Lojas e respetivo suporte, sendo o interlocutor entre as áreas comerciais, departamentos centrais e áreas técnicas.
Atendimento personalizado e especializado às Lojas;
Esclarecimento sobre procedimentos operativos;
Tratamento de processos de manutenção de Canais Digitais.
Conhecimentos Básicos de Banca
Excelente capacidade de comunicação (oral e escrita)
Forte orientação para o cliente
Autonomia, proatividade e elevado sentido de responsabilidade
Domínio do Inglês (valorizado)
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