O nosso cliente é uma empresa líder de mercado no setor das telecomunicações e procura um(a) Gestor(a) de Projetos para integrar a Direção de Experiência Comercial PME.
Esta oportunidade pode ser para ti!
...gestor(a) de projetos pmes - (m/f/x).
- posted 1 day ago
- closes 1 october 2026
key responsibilities
- Participar de forma autónoma e end-to-end em projetos de otimização da jornada comercial empresarial, atuando como ponte entre as equipas comerciais e o negócio.
- Mapear jornadas comerciais e realizar diagnósticos operacionais em contacto direto com a operação.
- Identificar e implementar oportunidades de melhoria (simplificação de fluxos, desmaterialização e automatização de processos manuais).
- Definir, estruturar e acompanhar KPIs e métricas de sucesso dos projetos.
- Garantir a adoção efetiva das novas soluções e ferramentas por parte dos canais comerciais.
- Preparar relatórios e documentação de suporte para partilha com os diversos stakeholders.
skills
- Formação superior (Licenciatura ou Mestrado) em Gestão, Engenharia Industrial ou áreas conexas.
3 a 5 anos de experiência comprovada em gestão de projetos e melhoria contínua de processos. - Familiaridade com plataformas de CRM (Salesforce / Vlocity) e ferramentas de registo/aprovisionamento comercial.
- Forte capacidade analítica, orientação para a resolução de problemas e atenção ao detalhe.
- Excelentes competências de comunicação, facilidade de relacionamento interpessoal e capacidade de influência.
- Autonomia, proatividade e dinamismo na gestão de prioridades.
- Formação superior (Licenciatura ou Mestrado) em Gestão, Engenharia Industrial ou áreas conexas.
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