Job opening - Gestor/a para Banca Telefónica in Barcelona

summary

barcelona, cataluna
€22,000 - €24,000 per year
permanent
completa

job category
administrative & support services

job details

Trabajarás en el departamento de Customer Service, donde ayudarás a resolver las dudas y preguntas de los clientes.- Atenderás a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat en línea, analizando sus necesidades y gestionando su solicitud.- Ofrecerás información a clientes sobre la compañía, sus productos y sus servicios- Completarás bases de datos en los sistemas del cliente.- Resolverás problemas y quejas de los clientes. Necesitamos que seas una persona asertiva y positiva.- Estarás en contacto con el resto de departamentos para la correcta resolución de solicitudes- Tendrás que conocer los sistemas y las prácticas de la empresa. Pero no te preocupes, te formaremos para ello. ...

key responsibilities
¿Estás listo/a? Esto es lo que necesitamos de ti:Dotes de comunicación y orientación al clienteBilingüe catalán y castellanoNo es necesario tener experiencia pero será valorable haber trabajado anteriormente como gestor o gestora de banca telefónica o tener conocimientos en el sector de banca y seguros.Disponibilidad para trabajar en la franja de 8 a 22 ya que se establecen 3 turnos que rotan cada 15 días (8 a 17 , 9 a 18 y 14 a 22) Se deben realizar los 3 turnos. Idiomas muy valorables: inglés y/o italianoConocimientos de programas informáticos (Excel, Word y Power Point).Disponibilidad de incorporación en Enero de 2026
skills
banca;Catalán
qualifications
Ciclo Formativo Grado Superior
education
Ciclo Formativo Grado Superior

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the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
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Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

recepcionista con ingles del 28/12 al 5/01 (sólo dias laborables de lunes a viernes)
- barcelona, cataluna
- temporary
- €1,757 per month
Gestión de la recepción de las oficinas centrales ubicadas en les Corts (Barcelona), en Av. Diagonal. Gestión de mensajería.Atención visitas presencialesAtención telefónica.
posted 3 december 2025
Gestión de la recepción de las oficinas centrales ubicadas en les Corts (Barcelona), en Av. Diagonal. Gestión de mensajería.Atención visitas presencialesAtención telefónica.
show job details
atención al alumno - temporal (3 a 5 meses) - l'eixample
- barcelona, cataluna
- contract
- €20,000 per year
Atención presencial, telefonica y via mail de alumnosGestion de cambio de citasPrimer contacto telefonico de leads para dar explicación de punto de interés y asesoramiento inicialGestión administrativaConocimientos en FormaciónCerrar puertas de la escuela
posted 2 december 2025
Atención presencial, telefonica y via mail de alumnosGestion de cambio de citasPrimer contacto telefonico de leads para dar explicación de punto de interés y asesoramiento inicialGestión administrativaConocimientos en FormaciónCerrar puertas de la escuela
show job details
administrativo/a excel y sap
- barcelona, cataluna
- temp to perm
- €24,000 per year
Preparación de comandas en SAP Etiqueta, y preparación de paqueteríaGestión de incidencias con clientesGestión de albaranes
posted 2 december 2025
Preparación de comandas en SAP Etiqueta, y preparación de paqueteríaGestión de incidencias con clientesGestión de albaranes
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gestor/a para banca telefónica.

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