descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk vous devrez utiliser l'outil de Ticketing, créer et suivre des tickets, gérer les appels, faire la résolution, le traitement puis escalader au niveau supérieur si nécessaire. Ce poste, basé à STRASBOURG est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. La rémunération brute annuelle est de 23 000 € euros à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année m
descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk vous devrez utiliser l'outil de Ticketing, créer et suivre des tickets, gérer les appels, faire la résolution, le traitement puis escalader au niveau supérieur si nécessaire. Ce poste, basé à STRASBOURG est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. La rémunération brute annuelle est de 23 000 € euros à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année m