職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期（3ヶ月以上）
業務内容
お客様からの「解約」や「変更」に関する
お問い合わせ受付業務（受電のみ）です。
～お仕事の流れ～
＊まずは研修から＊
約3日間の丁寧な座学研修からスタートし
一人ひとりの習熟度に合わせてフォローします。
■01：電話受付
解約希望の理由やお悩みを伺い
解約希望や変更を受け付けます。
■02：簡単なご案内
お客様のご状況に合わせた
簡単な商品のご案内・手続き
■03：後処理
対応履歴のデータ入力
PC文字入力ができればOK！
...
ヘルプデスク・ユーザーサポート.
- posted 8 days ago
- closes 27 august 2026
experience
・未経験OK ・パソコンで簡単な文字入力・数字入力ができる方
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- 職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼ ITスキルが身につくオシゴト★／・IT関連の仕事って憧れるけど 難しそう…・パソコンはよく使うけど 専門知識はそんなに…そんなアナタでも大丈夫！！マニュアルに沿って進められるので専門知識やスキルがなくても安心して始められますよ＾＾♪――――――おしごと内容――――――IT機器やソフトに関するお客様サポートをお任せ＊〇セキュリティ機器の画面チェック〇新規お申込み企業への機器の発送手配〇ソフトの使い方の簡単な問い合わせ対応――――――◇18時まで◇残業なし◇土日祝休み◇駅チカ派遣先の特徴ITを活用した顧客サポートやビジネス企画設計などを手掛ける企業です◎最寄駅伊予鉄道城南線／勝山町駅（徒歩1分）伊予鉄道／大街道駅（徒歩6分）伊予鉄道／警察署前駅（徒歩5分）休日休暇土日祝日土日祝日休み（完全週休2日制）／平日週5日勤務就業時間9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼ ITスキルが身につくオシゴト★／・IT関連の仕事って憧れるけど 難しそう…・パソコンはよく使うけど 専門知識はそんなに…そんなアナタでも大丈夫！！マニュアルに沿って進められるので専門知識やスキルがなくても安心して始められますよ＾＾♪――――――おしごと内容――――――IT機器やソフトに関するお客様サポートをお任せ＊〇セキュリティ機器の画面チェック〇新規お申込み企業への機器の発送手配〇ソフトの使い方の簡単な問い合わせ対応――――――◇18時まで◇残業なし◇土日祝休み◇駅チカ派遣先の特徴ITを活用した顧客サポートやビジネス企画設計などを手掛ける企業です◎最寄駅伊予鉄道城南線／勝山町駅（徒歩1分）伊予鉄道／大街道駅（徒歩6分）伊予鉄道／警察署前駅（徒歩5分）休日休暇土日祝日土日祝日休み（完全週休2日制）／平日週5日勤務就業時間9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）
- 職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容□■ーーーーーーーー■□ 地元ケーブルテレビ お客様サポート＊□■ーーーーーーーー■□既存の契約者様宅を訪問するサポートのオシゴト▼具体的な業務内容・お客様宅への訪問・スマホのアプリ設定など操作説明・既存顧客への追加プランのご案内ネット・TV・PCの配線確認接続設定などですが、研修があるので事前の専門知識は一切不要です！＊1日あたり平均4件程度の訪問（1件あたり約2時間）＊移動には自家用車、社用車、 または原付バイクを使用＊難しい工事作業やトラブル対応は 専門業者が行うため、未経験の方でも 安心してスタートできる環境です◎派遣先の特徴ICT（情報通信技術）を駆使して地域の発展に寄与し、住民に愛され、親しまれるケーブルテレビ局を目指しています。▼今回は、10名の大量募集です！最寄駅伊予鉄道高浜線／大手町(愛媛県)駅（徒歩4分）JR予讃線／松山(愛媛県)駅（徒歩10分）伊予鉄道城南線／西堀端駅（徒歩1分）休日休暇シフト制土日祝日を含む週5日勤務職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容□■ーーーーーーーー■□ 地元ケーブルテレビ お客様サポート＊□■ーーーーーーーー■□既存の契約者様宅を訪問するサポートのオシゴト▼具体的な業務内容・お客様宅への訪問・スマホのアプリ設定など操作説明・既存顧客への追加プランのご案内ネット・TV・PCの配線確認接続設定などですが、研修があるので事前の専門知識は一切不要です！＊1日あたり平均4件程度の訪問（1件あたり約2時間）＊移動には自家用車、社用車、 または原付バイクを使用＊難しい工事作業やトラブル対応は 専門業者が行うため、未経験の方でも 安心してスタートできる環境です◎派遣先の特徴ICT（情報通信技術）を駆使して地域の発展に寄与し、住民に愛され、親しまれるケーブルテレビ局を目指しています。▼今回は、10名の大量募集です！最寄駅伊予鉄道高浜線／大手町(愛媛県)駅（徒歩4分）JR予讃線／松山(愛媛県)駅（徒歩10分）伊予鉄道城南線／西堀端駅（徒歩1分）休日休暇シフト制土日祝日を含む週5日勤務
- 職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容松山市内のお客様宅へ自家用車でご訪問♪難しい工事作業は専門業者が行うため設定業務に集中できます＾＾◎ーーー おしごと内容 ーーー〇お客様宅訪問〇インターネットの配線・接続設定〇テレビの配線確認・チャンネル設定〇Wi-Fi・アプリの設定〇操作方法のご説明〇簡単なトラブルヒアリング★感謝の声が直接聞ける やりがいのある環境★20〜40代活躍中！ 風通しが良く定着率も高い職場★OJT研修あり 現場の先輩がしっかりフォローします★直行直帰OK！ 自家用車を活かしてお仕事できます派遣先の特徴部署の垣根なく風通しの良い社風で、新しいサービス創造に積極的な企業様です。最寄駅伊予鉄道（路面電車）／西堀端駅（徒歩1分）JR／松山(愛媛県)駅（徒歩10分）休日休暇シフト制【シフト制】月～土日祝日のうち週5日勤務就業時間（1）9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）（2）10:00-19:00（実働8時間00分・休憩60分）※慣れるまで9-18時職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容松山市内のお客様宅へ自家用車でご訪問♪難しい工事作業は専門業者が行うため設定業務に集中できます＾＾◎ーーー おしごと内容 ーーー〇お客様宅訪問〇インターネットの配線・接続設定〇テレビの配線確認・チャンネル設定〇Wi-Fi・アプリの設定〇操作方法のご説明〇簡単なトラブルヒアリング★感謝の声が直接聞ける やりがいのある環境★20〜40代活躍中！ 風通しが良く定着率も高い職場★OJT研修あり 現場の先輩がしっかりフォローします★直行直帰OK！ 自家用車を活かしてお仕事できます派遣先の特徴部署の垣根なく風通しの良い社風で、新しいサービス創造に積極的な企業様です。最寄駅伊予鉄道（路面電車）／西堀端駅（徒歩1分）JR／松山(愛媛県)駅（徒歩10分）休日休暇シフト制【シフト制】月～土日祝日のうち週5日勤務就業時間（1）9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）（2）10:00-19:00（実働8時間00分・休憩60分）※慣れるまで9-18時
