ヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
不動産情報サイトの利用者様をサポート。
「売却は何から始めればいい？」と迷う方の
不安を解消する窓口です。

【段階的なステップアップ】
◆1ヶ月目〜：登録内容の確認（発信）
◆2ヶ月目〜：お悩み相談の受付（受信）
◆習得後：法人向け確認＆データ入力

「不動産って難しそう…」
そんな方も大丈夫！
座学・OJT合わせて50時間ほどの
手厚い研修をご用意しています。

お客様に寄り添って、
中立な立場でアドバイスするお仕事。

専任の管理者が常にそばにいるので、
「一人で困る」ことはありません。
将来の自分にも役立つ知識が
働きながら自然と身につきます！

派遣先の特徴
段階を追った業務習得フローがあり、管理者がリアルタイムでフォローするため、電話対応の経験がない方も安心。中立な立場でユーザーを助ける、感謝される機会も多いカスタマーサポート職です。

最寄駅
地下鉄南北線／北１２条駅（徒歩3分）
地下鉄南北線・東豊線／さっぽろ駅（徒歩5分）
JR函館本線、千歳線、札沼線（学園都市線）／札幌駅（徒歩5分）

休日休暇
土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

就業時間
9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）