ヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
コールセンターの経験を活かして、
「土日祝休み」の環境へ乗り換え♪

業務システムのお困りごと解決や
アカウント管理を担当する、
【ITサポートデスク】のお仕事です！

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▽仕事内容
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●officeソフトのトラブル対応
●社員アカウント作成・変更
●顧客システムの運用
●社用スマホなどの操作サポート
など

※メール・電話・チャットあり

マニュアルにないイレギュラーな質問は、
管理者にすぐヘルプを出してOK★

入社後2～3週間の研修があるから、
IT知識ゼロでも安心して始められますよ＊。

派遣先の特徴
札幌駅から徒歩3分の好立地にあるIT企業です！
お客様は企業内の社員さんのみ＆待ち呼がほとんどない落ち着いた環境なので、一人ひとりに寄り添った丁寧な対応ができます◎

最寄駅
JR／札幌駅（徒歩3分）
地下鉄／さっぽろ駅（徒歩5分）

休日休暇
土日祝日
【土日祝休み】月曜～金曜までの週5日勤務となります

就業時間
（1）8:00-17:00（実働8時間00分・休憩60分）
（2）9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）
（3）10:00-19:00（実働8時間00分・休憩60分）
※9-18時が基本／8時～、10時～のシフトは月の半分程度です