職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期（3ヶ月以上）
業務内容
＼このお仕事の安心ポイント！／
★一般顧客ではなく社内メンバーへの対応
★クレームが少なく、落ち着いて話せます
★複数名募集！一緒に始める仲間がいます♪
大手保険会社の社員向けヘルプデスクです。
お電話やメールでの
問い合わせ対応をお任せします。
【具体的な内容】
・パスワードのロック解除
・Excelやビジネスチャットの操作案内
・プリンター等の操作説明
・ネットワーク不具合の対応
など
マニュアル完備＆困ったらすぐ聞ける環境！
...
ヘルプデスク・ユーザーサポート.
- posted 1 day ago
- closes 16 july 2026
experience
【必須スキル】 ・コールセンター等での電話対応経験 ・PCの基本操作（スムーズな文字入力ができるレベル） 【歓迎スキル】※ヘルプデスク未経験OK！ ・テクニカルサポートやヘルプデスクの経験 ・各種オ
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- 職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼ 知識と実務がつながるITサポート！ ／ キッティングで初期設定を学んでから、サポート対応で「ユーザーはどこでつまずくのか」を知れる！ バランスよく学べる点がポイント◎ ITの基本が身に着けられるポジションです！▼ おまかせするのは、上場グループ企業での社内ITサポート。 PC設定作業やお問い合わせがメイン＊ 実務を通して一生モノの知識が自然と身につくお仕事です！ ご応募、お待ちしています！＝＝＝＝＝＝＝＝【仕事内容】・端末のキッティング・社員へのITサポート（電話・メール）・手順書通りの定常メンテナンス・ドキュメント作成＆修正派遣先の特徴＜＜大通＞＞★未経験OK★IT事務★交通費支給★社会保険完備★残業代支給最寄駅大通駅（徒歩5分）札幌駅（徒歩10分）さっぽろ駅（徒歩10分）休日休暇土日祝日完全週休二日制（土日祝お休み）就業時間9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）残業残業月10～20h（残業代は1分単位で支給します！）交職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼ 知識と実務がつながるITサポート！ ／ キッティングで初期設定を学んでから、サポート対応で「ユーザーはどこでつまずくのか」を知れる！ バランスよく学べる点がポイント◎ ITの基本が身に着けられるポジションです！▼ おまかせするのは、上場グループ企業での社内ITサポート。 PC設定作業やお問い合わせがメイン＊ 実務を通して一生モノの知識が自然と身につくお仕事です！ ご応募、お待ちしています！＝＝＝＝＝＝＝＝【仕事内容】・端末のキッティング・社員へのITサポート（電話・メール）・手順書通りの定常メンテナンス・ドキュメント作成＆修正派遣先の特徴＜＜大通＞＞★未経験OK★IT事務★交通費支給★社会保険完備★残業代支給最寄駅大通駅（徒歩5分）札幌駅（徒歩10分）さっぽろ駅（徒歩10分）休日休暇土日祝日完全週休二日制（土日祝お休み）就業時間9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）残業残業月10～20h（残業代は1分単位で支給します！）交
