ヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
「パスワード忘れちゃった！」といった、
簡単な質問ばかりで安心♪

＝　PC・システムのヘルプデスク　＝

店内・社内で使うPCやタブレット等の、
操作方法をマニュアルに沿って案内します！

【具体的には】
・パスワードのロック解除
・システムやネットの問い合わせ
・通信エラーなどのトラブル対応　など
★1人あたり1日30件程度
★一部メール対応あり

電話をかけてくるのは従業員の方だけ。
一般のお客様相手じゃないから、
クレーム対応はほぼありません！

IT専門知識は必要ナシ！
基本的なPC操作ができれば、
あとは研修でしっかりと教えてもらえます◎

派遣先の特徴
幅広い業界のコールセンター運営を手掛けている企業です。
派遣スタッフからの直接雇用実績もあり、長期的にキャリアを築きたい方におすすめの環境です。

最寄駅
地下鉄南北線・東西線・東豊線／大通駅（徒歩5分）
市電／西４丁目駅（徒歩4分）

休日休暇
週休2日
週休2日制（日曜日＋他1日のシフト制）

就業時間
（1）7:50-17:00（実働8時間00分・休憩70分）
（2）8:55-18:05（実働8時間00分・休憩70分）
（3）9:55-19:05（実働8時間00分・休憩70分）
（4）10:55-20:05（実働8時間00分・休憩70分）
※8:55-18:05・9:55-19:05がメインシフトです。

残業
ほとんどなし