職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
今年1月にスタートした部署で増員募集!
【お仕事内容】
社内のスタッフさんから届く
PCや周辺機器の「困った」を解決!
●パスワードを忘れてしまった
●Wi-Fiがうまく繋がらない
●プリンターの設定を教えてほしい
などメール・問合せフォームや
お電話での相談にお答えします◎
「電話対応からよりフォーム申請へ」
今後はさらにテキスト対応多めに
移行していく予定です♪
少人数チームのためみんなで
協力しながら業務を進めています*。
...
コールセンター経験を活かして
一歩先のITサポート事務を目指したい方、
ご応募お待ちしております!
派遣先の特徴
BPOサービス・コンタクトセンターを運営する大手企業!
サポート体制や高い定着率など安定の環境です♪
最寄駅
地下鉄/大通駅(徒歩5分)
休日休暇
土日祝日
週5日勤務/土日祝日休み(完全週休2日制)
就業時間
9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
残業
月0~10時間以内
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ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
今年1月にスタートした部署で増員募集!
【お仕事内容】
社内のスタッフさんから届く
PCや周辺機器の「困った」を解決!
●パスワードを忘れてしまった
●Wi-Fiがうまく繋がらない
●プリンターの設定を教えてほしい
などメール・問合せフォームや
お電話での相談にお答えします◎
「電話対応からよりフォーム申請へ」
今後はさらにテキスト対応多めに
移行していく予定です♪
少人数チームのためみんなで
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土日祝日
週5日勤務/土日祝日休み(完全週休2日制)
就業時間
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月0~10時間以内