職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
短期(1ヶ月以上3ヶ月未満)
業務内容
CMや街のお店でもおなじみ!
人気の「スマホ決済アプリ」に関する
カスタマーサポートです。
セールスや営業の電話は一切なし!
困っている利用者様やお店の方からの
ご質問に電話やメールでお答えします
■こんなお問合せが届きます!
<一般の利用者様から>
・お店での支払い手順を教えてほしい
・キャンペーンのポイントはいつ入る?
・パスワードを忘れてログインできない
<決済を導入しているお店から>
・お店に置くQRコードを再発行したい
・今月の売上データの確認方法を知りたい
...
日常でよく使う身近なサービスだから、
「あ、それ知ってる!」という内容も多く、
未経験からでもスムーズに覚えられます◎
派遣先の特徴
大手コールセンター運営会社。独自の研修システムがあるため、未経験からでも安心してスタートできます
最寄駅
地下鉄/さっぽろ駅(徒歩2分)
JR/札幌駅(徒歩7分)
地下鉄/大通駅(徒歩7分)
休日休暇
シフト制
週休2日の自己申告シフト制※土日どちらか勤務必須
就業時間
12:00-21:00(実働8時間00分・休憩60分)
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ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
短期(1ヶ月以上3ヶ月未満)
業務内容
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困っている利用者様やお店の方からの
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<一般の利用者様から>
・お店での支払い手順を教えてほしい
・キャンペーンのポイントはいつ入る?
・パスワードを忘れてログインできない
<決済を導入しているお店から>
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・今月の売上データの確認方法を知りたい
日常でよく使う身近なサービスだから、
「あ、それ知ってる!」という内容も多く、
未経験からでもスムーズに覚えられます◎
派遣先の特徴
大手コールセンター運営会社。独自の研修システムがあるため、未経験からでも安心してスタートできます
最寄駅
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シフト制
週休2日の自己申告シフト制※土日どちらか勤務必須
就業時間
12:00-21:00(実働8時間00分・休憩60分)