ヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
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店舗スタッフさんを支える
サポート業務＊
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携帯ショップスタッフさんからの
ツール操作やエラー発生時の
サポートなど、お問い合わせ対応を
お任せします＊

▼具体的には
・ツールの操作説明
・キャンセル対応
・エラー発生時のサポート


＼ここがおすすめポイント！／

★チャット対応が7〜8割
　電話対応が2〜3割と
　テキストメインのお仕事！

★一般のお客様とのやりとり
　クレーム・ノルマなし！

派遣先の特徴
コールセンター運営等の事業を展開する大手企業◎配属部署は約80名。20代〜50代の幅広い年齢層が活躍中で、女性が多い職場です。お互いにフォローし合えるアットホームで安定した環境です。

最寄駅
福岡市地下鉄空港線／西新駅（バス7分）
福岡市地下鉄空港線、西鉄天神大牟田線／天神駅（バス15分）
福岡市地下鉄空港線、JR鹿児島本線、JR九州・山陽新幹線、福岡市地下鉄七隈線／博多駅（バス20分）

休日休暇
シフト制
【週4日～OK】

就業時間
（1）9:55-18:55（実働8時間00分・休憩60分）
（2）10:00-19:00（実働8時間00分・休憩60分）
（3）11:00-20:00（実働8時間00分・休憩60分）
（4）12:00-21:00（実働8時間00分・休憩60分）
※【シフト選択or組み合わせOK】【固定も相談OK】

残業
【残業少なめ】月5～10時間程度です