職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
/
リーダー、サブリーダーが常駐
温和な方が多く不明点も聞きやすい
\
■お問合せ対応(電話&チャット対応)
・Excel、専用システムやアプリなどの問合せ対応
・トークスクリプト(台本)など完備
マニュアル通りに回答すればOK!
■事務チームの応援(4月頃まで)
・書類の作成や発送
・証明書の申請受付、発行、郵送サポートなど
最初は事務チームの簡単なサポートをしながら
ヘルプデスクのレクチャーを予定
徐々にステップアップできる環境です^^
...
派遣先の特徴
\働きやすい職場です/
様々な企業のビジネス支援を行う大手企業。今回はヘルプデスクチームでのご勤務。温和な方が非常に多く、フラットな人間関係が自慢です♪
最寄駅
地下鉄空港線/天神駅(徒歩5分)
西鉄天神大牟田線/西鉄福岡駅(徒歩10分)
休日休暇
土日祝日
【土日祝日休み/完全週休2日制】※平日のみ(月~金曜日)週5日勤務
就業時間
9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
残業
残業なし~最大30時間/月 ※繁忙期は11月~12月、3月~4月
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職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
/
リーダー、サブリーダーが常駐
温和な方が多く不明点も聞きやすい
\
■お問合せ対応(電話&チャット対応)
・Excel、専用システムやアプリなどの問合せ対応
・トークスクリプト(台本)など完備
マニュアル通りに回答すればOK!
■事務チームの応援(4月頃まで)
・書類の作成や発送
・証明書の申請受付、発行、郵送サポートなど
最初は事務チームの簡単なサポートをしながら
ヘルプデスクのレクチャーを予定
徐々にステップアップできる環境です^^
派遣先の特徴
\働きやすい職場です/
様々な企業のビジネス支援を行う大手企業。今回はヘルプデスクチームでのご勤務。温和な方が非常に多く、フラットな人間関係が自慢です♪
最寄駅
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西鉄天神大牟田線/西鉄福岡駅(徒歩10分)
休日休暇
土日祝日
【土日祝日休み/完全週休2日制】※平日のみ(月~金曜日)週5日勤務
就業時間
9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
残業
残業なし~最大30時間/月 ※繁忙期は11月~12月、3月~4月