ヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼　知識はぜ～んぶ入社後でOK！　／PCを使用したことがある方なら、特別な経験がなくても、入社後研修を受ければ大丈夫です(´◡`)＊*企業（保険会社）の従業員さんからの、お問合せ対応です！《　業務内容　》PCやタブレットに関するエラーや故障、ネットワーク、ハードウェア、内製アプリケーションなどの問合せをうけ、トラブルシューティングを行っていただきます■問い合わせ例・タブレット端末が割れてしまった。・マウスが動かない（原因は電池切れなど）・Teamsが動かない《　研修あり　》PCセットアップ、ビジネスマナーから電話対応まで、しっかり研修でカバー！派遣先の特徴＊未経験から始められるヘルプデスク♪＊ネイル・髪色・服装自由♪最寄駅日豊本線／宮崎駅（徒歩1分）日豊本線／宮崎神宮駅（車10分）日豊本線／南宮崎駅（車10分）休日休暇シフト制※土日祝日含む週5日勤務が可能な方♪就業時間（1）8:15-17:15（実働8時間00分・休憩60分）（2）9:00

職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容ITスキルが活かせます！17時半までの日勤のみヘルプデスク♪ーーーおしごと内容ーーー大手通信会社の従業員に対するPCやITに関する問合わせ対応・サポート業務対象ユーザー様のITに関する問合せ一次窓口対応、および申請対応＊ハード・システムに関する問合せ対応＊一部システムの申請作業＊FAQサイトの更新＊全問合せの受付とログツールへの記録＊ナレッジ運用（新規ナレッジの追加による情報の『既知化』、既存ナレッジのブラッシュアップ）など=======================＊駅チカのキレイなオフィス＊服装、ネイル・アクセサリーの自由度は高め派遣先の特徴 ＊ネイル・髪色・服装自由♪＊宮崎駅から徒歩1分！最寄駅日豊本線／宮崎駅（徒歩1分）日豊本線／宮崎神宮駅（車10分）日豊本線／南宮崎駅（車10分）休日休暇土日祝日就業時間8:30-17:30（実働8時間00分・休憩60分）残業月5時間程度交通費※規定あり