職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
短期（1ヶ月以上3ヶ月未満）
業務内容
＼ 期間限定 7/16～8月末まで ／
スマホを使用したことがある方なら、
特別な経験がなくても、
入社後研修を受ければ大丈夫です(´◡`)＊*
企業＜保険会社＞の社員さんからの問合せ対応です。
《 業務内容 》
会社からスマホを配布された社員からのお電話を受け、
初期設定や利用開始までのセットアップをご案内するお仕事です。
《 研修あり 》
PCセットアップ、ビジネスマナーから
電話対応まで、しっかり研修でカバー！
＝＝＝＝＝＝＝
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ヘルプデスク・ユーザーサポート.
- posted today
- closes in 5 days
experience
コールセンターでのご就業経験（架電・受電不問、ブランク・業界不問） PCの基本操作（Windows尚可） 新たにITの知識を学びたい方skills
PCの基本操作が可能な方
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- 職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容ITスキルが活かせます！17時半までの日勤のみヘルプデスク♪ーーーおしごと内容ーーー大手通信会社の従業員に対するPCやITに関する問合わせ対応・サポート業務対象ユーザー様のITに関する問合せ一次窓口対応、および申請対応＊ハード・システムに関する問合せ対応＊一部システムの申請作業＊FAQサイトの更新＊全問合せの受付とログツールへの記録＊ナレッジ運用（新規ナレッジの追加による情報の『既知化』、既存ナレッジのブラッシュアップ）など=======================＊駅チカのキレイなオフィス＊服装、ネイル・アクセサリーの自由度は高め派遣先の特徴 ＊ネイル・髪色・服装自由♪＊宮崎駅から徒歩1分！最寄駅日豊本線／宮崎駅（徒歩1分）日豊本線／宮崎神宮駅（車10分）日豊本線／南宮崎駅（車10分）休日休暇土日祝日就業時間8:30-17:30（実働8時間00分・休憩60分）残業月5時間程度交通費※規定あり職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容ITスキルが活かせます！17時半までの日勤のみヘルプデスク♪ーーーおしごと内容ーーー大手通信会社の従業員に対するPCやITに関する問合わせ対応・サポート業務対象ユーザー様のITに関する問合せ一次窓口対応、および申請対応＊ハード・システムに関する問合せ対応＊一部システムの申請作業＊FAQサイトの更新＊全問合せの受付とログツールへの記録＊ナレッジ運用（新規ナレッジの追加による情報の『既知化』、既存ナレッジのブラッシュアップ）など=======================＊駅チカのキレイなオフィス＊服装、ネイル・アクセサリーの自由度は高め派遣先の特徴 ＊ネイル・髪色・服装自由♪＊宮崎駅から徒歩1分！最寄駅日豊本線／宮崎駅（徒歩1分）日豊本線／宮崎神宮駅（車10分）日豊本線／南宮崎駅（車10分）休日休暇土日祝日就業時間8:30-17:30（実働8時間00分・休憩60分）残業月5時間程度交通費※規定あり
