Ben jij het stralende gezicht dat gasten een onvergetelijk welkom bezorgt? Voor een vakantieresort in Blankenberge zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gastvrije Hotelreceptionist. Je komt terecht in een dynamisch team waar passie voor de kust en klantvriendelijkheid centraal staan.
De Functie
Als receptionist ben je het eerste aanspreekpunt voor de gasten. Je bent de spilfiguur tussen de verschillende afdelingen en zorgt ervoor dat alles achter de schermen én aan de balie vlot verloopt. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een warme, commerciële flair.
Taken & Verantwoordelijkheden
- Onthaal: Je verwelkomt gasten bij aankomst, verzorgt de check-in en check-out en geeft hen een warm gevoel van thuiskomen.
- Informatievoorziening: Je informeert gasten over de hotelfaciliteiten, de omgeving van Blankenberge en toeristische trekpleisters.
- Administratie: Je beheert reservaties (telefonisch en per mail), verwerkt betalingen en zorgt voor een correcte kassa-afsluiting.
- Communicatie: Je beantwoordt vragen en lost eventuele opmerkingen of klachten van gasten op een professionele en oplossingsgerichte manier op.
- Teamplay: Je werkt nauw samen met de collega's van de housekeeping en de technische dienst om een optimale gastbeleving te garanderen.
Interesse? Herken jij jezelf in dit profiel en wil je deel uitmaken van dit team in Blankenberge? Solliciteer dan nu en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort als hun nieuwe collega!
