In qualità di Impiegato Ufficio Spedizioni e Customer Service, sarai il punto di raccordo fondamentale tra la merce, i documenti e il cliente finale. Le tue attività principali includeranno:
Gestione Flussi e Dati: Inserimento e aggiornamento costante del sistema informatico aziendale, con focus particolare sulla documentazione di spedizione e sulla tenuta dell’inventario.
Customer & Supplier Care: Interfaccia diretta con clienti e fornitori internazionali (via telefono ed email) per la gestione di ordini, tracciamento merci e risoluzione di eventuali criticità.
Export & Dogana: Gestione operativa della documentazione doganale e richiesta dei certificati necessari per le spedizioni globali.
Ciclo Attivo e Amministrazione: Emissione, controllo e invio della fatturazione per i mercati Italia, CEE ed Extra-CEE, garantendo la conformità delle transazioni.
Gestione Contrattuale: Monitoraggio e aggiornamento delle variazioni contrattuali relative a listini prezzi, condizioni di vendita e servizi offerti.
Cerchiamo un profilo preciso e proattivo, in possesso dei seguenti requisiti:
Background Accademico: Diploma o Laurea in discipline economiche, commerciali o affini.
Esperienza: Almeno 5 anni di esperienza pregressa in uffici logistici, spedizioni o uffici amministrativi strutturati.
Competenze Linguistiche: Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2/C1), indispensabile per i rapporti quotidiani con l'estero.
Padronanza Tecnica: Uso avanzato del pacchetto Microsoft Office, con particolare focus su Excel per l'analisi e la reportistica.
Soft Skills: Eccellenti doti comunicative, attitudine al lavoro di squadra ma anche capacità di gestire i task in completa autonomia.
Flessibilità: Disponibilità a gestire eventuali straordinari o attività nei giorni festivi per garantire la continuità dei flussi logistici.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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