職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期（3ヶ月以上）
業務内容
＼ ずっと問い合わせにはなりません！／ 《 レクチャー 》や《 マニュアル更新 》、資料作成もあるので、人に教えるのが得意な方にぴったり＊ 「 そもそも、問い合わせなくてもわかる！ 」仕組みを作れてやりがいも抜群です！ 自治体向けの落ち着いた環境でヘルプデスクを続けてみませんか？
▼ 行政の手続きや、施設予約をオンラインでできる《 電子申請システムのヘルプデスク 》をおまかせ！ 職員や住民の方へ使い方の説明や、分かりやすいマニュアル・動画の作成、お問い合わせ対応をお願いします。 「 人に教えるのが得意 」「 資料作成も好き 」そんな方は、ぜひご応募ください！
...
it・web系／流通・サービス系のヘルプデスク・ユーザーサポート.
- posted 3 days ago
- closes 26 august 2026
experience
＜ 微経験でもOK！ ＞ ★ヘルプデスクや情報システム部でのご経験がある方
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- 職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼＼ M365の知見がイキイキ！／／ Word、ExcelをはじめとしたOffice製品や、Outlook、Teamsなど…日常的に使っていた「 M365 」の知識を活かして働きませんか？ 《 17:30定時 》で残業も少なめと、大手メーカーならではの安定した環境です＊▼ 大手製薬メーカーで社員さんからの《 スマホやPC、M365の使い方 》についてのお問合せ対応をお任せします！ 「 Excelの関数を教える 」「 マニュアルを更新する 」など、社内の困ったをIT面から助けるお仕事です＊ 大手メーカーの安定した環境にステップアップしたい方、ぜひご応募ください！派遣先の特徴＜＜大通＞＞＊大手製薬会社＊土日祝休み＊IT事務＊交通費支給＊社会保険完備＊残業代支給最寄駅大通駅（徒歩5分）西４丁目駅（徒歩6分）さっぽろ駅（徒歩10分）休日休暇土日祝日完全週休二日制（土日祝お休み）就業時間8:20-17:30（実働8時間00分・休憩70分）残業残業は月職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼＼ M365の知見がイキイキ！／／ Word、ExcelをはじめとしたOffice製品や、Outlook、Teamsなど…日常的に使っていた「 M365 」の知識を活かして働きませんか？ 《 17:30定時 》で残業も少なめと、大手メーカーならではの安定した環境です＊▼ 大手製薬メーカーで社員さんからの《 スマホやPC、M365の使い方 》についてのお問合せ対応をお任せします！ 「 Excelの関数を教える 」「 マニュアルを更新する 」など、社内の困ったをIT面から助けるお仕事です＊ 大手メーカーの安定した環境にステップアップしたい方、ぜひご応募ください！派遣先の特徴＜＜大通＞＞＊大手製薬会社＊土日祝休み＊IT事務＊交通費支給＊社会保険完備＊残業代支給最寄駅大通駅（徒歩5分）西４丁目駅（徒歩6分）さっぽろ駅（徒歩10分）休日休暇土日祝日完全週休二日制（土日祝お休み）就業時間8:20-17:30（実働8時間00分・休憩70分）残業残業は月
- 職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼専門的な不動産の知識は一切不要！／不動産会社で働くスタッフさんからの「操作方法がわからない」「PCにログインできない」といったお問い合わせに対応するお仕事です◎●電話（6割）メール（4割）での操作案内●アカウント発行など、簡単な事務処理回答はマニュアルやFAQを見ながらでOK◎難しい内容は専門チームに引き継げるので一人で抱え込む心配もありません！。・。・。・。・。・。・。◆期間：9/1入社（開始日の相談OK）◆休日：火曜・水曜休みの週休2日制 平日休みなら人気のカフェや美容室、 ショッピングも混雑を避けて楽しめます♪＝ ご応募お待ちしています ＝派遣先の特徴2週間～1ヶ月の丁寧な研修があります！（時給変更なし♪）フォロー体制が充実しており、派遣から直接雇用へのステップアップ実績もある安心の就業環境です。最寄駅各線／大通駅（徒歩3分）休日休暇週休2日火曜・水曜の週休2日制（ゆくゆくは週休2日シフト勤務になる可能性あり）就業時間9:15-18職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼専門的な不動産の知識は一切不要！／不動産会社で働くスタッフさんからの「操作方法がわからない」「PCにログインできない」といったお問い合わせに対応するお仕事です◎●電話（6割）メール（4割）での操作案内●アカウント発行など、簡単な事務処理回答はマニュアルやFAQを見ながらでOK◎難しい内容は専門チームに引き継げるので一人で抱え込む心配もありません！。・。・。・。・。・。・。◆期間：9/1入社（開始日の相談OK）◆休日：火曜・水曜休みの週休2日制 平日休みなら人気のカフェや美容室、 ショッピングも混雑を避けて楽しめます♪＝ ご応募お待ちしています ＝派遣先の特徴2週間～1ヶ月の丁寧な研修があります！（時給変更なし♪）フォロー体制が充実しており、派遣から直接雇用へのステップアップ実績もある安心の就業環境です。最寄駅各線／大通駅（徒歩3分）休日休暇週休2日火曜・水曜の週休2日制（ゆくゆくは週休2日シフト勤務になる可能性あり）就業時間9:15-18
- 職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼10月新規立ち上げチーム♪／新しいスーパー店舗で働く従業員の「困った…」を解決するヘルプデスクのお仕事です♪例えば・・・「レジが動かない…」「キャッシュレス決済がエラーになる」「PCにログインできない…」などのお問合せに対し、マニュアルを見ながらサポートをお願いします★故障かな？と思ったら修理の手配もお任せ！合わせて、社内連絡ツールでの情報共有（コメント投稿）もお願いします。・・・言うなれば、お店のピンチを救う【ヒーローポジション】！やりがい溢れる環境で、一緒に働きませんか？ご応募をお待ちしております！☆派遣先の特徴全国規模で展開する大手コールセンター運営会社です。今回は新たな店舗対応のため、新しいチームを立ち上げ！既存チームでは、20代～40代の男女が活躍しています。最寄駅地下鉄／大通駅（徒歩3分）市電／西４丁目駅（徒歩5分）休日休暇シフト制週休2日制（シフト制／週5日勤務）就業時間（1）8:00-17:00（実働8時間00分・休憩60職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼10月新規立ち上げチーム♪／新しいスーパー店舗で働く従業員の「困った…」を解決するヘルプデスクのお仕事です♪例えば・・・「レジが動かない…」「キャッシュレス決済がエラーになる」「PCにログインできない…」などのお問合せに対し、マニュアルを見ながらサポートをお願いします★故障かな？と思ったら修理の手配もお任せ！合わせて、社内連絡ツールでの情報共有（コメント投稿）もお願いします。・・・言うなれば、お店のピンチを救う【ヒーローポジション】！やりがい溢れる環境で、一緒に働きませんか？ご応募をお待ちしております！☆派遣先の特徴全国規模で展開する大手コールセンター運営会社です。今回は新たな店舗対応のため、新しいチームを立ち上げ！既存チームでは、20代～40代の男女が活躍しています。最寄駅地下鉄／大通駅（徒歩3分）市電／西４丁目駅（徒歩5分）休日休暇シフト制週休2日制（シフト制／週5日勤務）就業時間（1）8:00-17:00（実働8時間00分・休憩60
