職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期（3ヶ月以上）
業務内容
【プライベートと両立！】
・PC不具合や操作方法の問い合わせ対応（メールメイン）
・管理台帳をもとに機材管理
・PCキッティング、アウトソース先の管理
・セキュリティカードの管理と設定
・機材購入の手続き
・請求書の処理
＊IT専門の人材サービス会社から、ヘルプデスクのお仕事が届きました！
＊ヘルプデスクは客先に常駐しているエンジニアさんや社員さんからの問い合わせにメールで対応が中心。1日10件前後です。キッティングは委託もしてるのでグループ企業やメンバーへ割り振り進捗を管理します。自身でも対応しますがマニュアルもあり！
...
it・web系／流通・サービス系のヘルプデスク・ユーザーサポート.
- posted 4 days ago
- closes 25 february 2026
experience
・ヘルプデスクの経験がある方（経験年数問いません） ・Word/Excel:入力、編集、四則演算、SUM関数程度 【面談なし登録もOK】最短5分！入力するだけで登録完了！
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- 職種社内SE勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼ 取引先は大手ばかり★広告・PR事業などを行う広告会社さま ／＊・-・・--・＊・-・・--・＊・-・・--・＊■ドラマ撮影でも度々使用される超お洒落オフィスにて＊■在宅勤務もあり〇（※週1～3回程度）■派遣さんが多数活躍中で馴染みやすい＊＊・-・・--・＊・-・・--・＊・-・・--・＊＜ お仕事内容 ＞・社員向けPC／スマートフォン／タブレットのキッティング、初期設定・稼働中システムの正常性確認・アカウント管理（SaaS／IDaaS）・貸出機管理、在庫管理派遣先の特徴広告代理店、企画制作最寄駅東西線、南北線、有楽町線、大江戸線、総武線／飯田橋駅（徒歩1分）東西線、半蔵門線、新宿線／九段下駅（徒歩13分）南北線、有楽町線、新宿線、総武線／市ケ谷駅（徒歩15分）休日休暇土日祝日就業時間9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）残業ほとんどなし職種社内SE勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼ 取引先は大手ばかり★広告・PR事業などを行う広告会社さま ／＊・-・・--・＊・-・・--・＊・-・・--・＊■ドラマ撮影でも度々使用される超お洒落オフィスにて＊■在宅勤務もあり〇（※週1～3回程度）■派遣さんが多数活躍中で馴染みやすい＊＊・-・・--・＊・-・・--・＊・-・・--・＊＜ お仕事内容 ＞・社員向けPC／スマートフォン／タブレットのキッティング、初期設定・稼働中システムの正常性確認・アカウント管理（SaaS／IDaaS）・貸出機管理、在庫管理派遣先の特徴広告代理店、企画制作最寄駅東西線、南北線、有楽町線、大江戸線、総武線／飯田橋駅（徒歩1分）東西線、半蔵門線、新宿線／九段下駅（徒歩13分）南北線、有楽町線、新宿線、総武線／市ケ谷駅（徒歩15分）休日休暇土日祝日就業時間9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）残業ほとんどなし
- 職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼ 「顔認証サービス」を手掛ける＊最先端IT企業さま♪ ／＊・-・・--・＊・-・・--・＊・-・・--・＊■嬉しいほぼフルリモ勤務！！■電話ほぼなし＊メールやチャットがメイン★■派遣⇒直接雇用の可能性高め★＊・-・・--・＊・-・・--・＊・-・・--・＊＜ 主なお仕事内容 ＞・ユーザー（法人）からの問い合わせ対応 (メール、slack、gmail) ＊電話はほぼありません・報告書に載せるデータ集計、分析、加工（Excel)・ユーザー設定の変更依頼に対する対応・アラート確認及び算出・その他資料作成(社内向け、社外向け)＊＊＊派遣先の特徴金融、お買い物、コンサート、不動産など顔認証システムを開発運用しているIT企業です最寄駅銀座線、半蔵門線／三越前駅（徒歩3分）総武本線／新日本橋駅（徒歩2分）丸ノ内線、横須賀線、京浜東北線、京葉線、山手線、総武本線、中央線、中央本線、東海道線／東京駅（徒歩13分）休日休暇土日祝日就業時間10:00-19:0職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼ 「顔認証サービス」を手掛ける＊最先端IT企業さま♪ ／＊・-・・--・＊・-・・--・＊・-・・--・＊■嬉しいほぼフルリモ勤務！！■電話ほぼなし＊メールやチャットがメイン★■派遣⇒直接雇用の可能性高め★＊・-・・--・＊・-・・--・＊・-・・--・＊＜ 主なお仕事内容 ＞・ユーザー（法人）からの問い合わせ対応 (メール、slack、gmail) ＊電話はほぼありません・報告書に載せるデータ集計、分析、加工（Excel)・ユーザー設定の変更依頼に対する対応・アラート確認及び算出・その他資料作成(社内向け、社外向け)＊＊＊派遣先の特徴金融、お買い物、コンサート、不動産など顔認証システムを開発運用しているIT企業です最寄駅銀座線、半蔵門線／三越前駅（徒歩3分）総武本線／新日本橋駅（徒歩2分）丸ノ内線、横須賀線、京浜東北線、京葉線、山手線、総武本線、中央線、中央本線、東海道線／東京駅（徒歩13分）休日休暇土日祝日就業時間10:00-19:0
