it・web系／流通・サービス系のヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
【マニュアルに沿って！】

・ポータルサイトの処理（店舗登録・休止・解約など）
・企業・ゲストごとの設定変更
・システム連携設定
・日次・月次業務サポート
・メール、簡単な電話対応

＊経験を活かそう！レストランの予約アプリの運営会社より、ITサポートの募集が届きました。

＊繁忙期以外は、最短17：00までの時短もOK！朝もゆっくりで、時間に余裕が持てます。

＊サービスを利用する飲食店や連携企業が、システムをスムーズに使えるように裏側でサポート！まわりの方々のサポートもあり、とっても安心！メール等で英語も目にしますが、翻訳ツールを使いながら対応できれば大丈夫です。

派遣先の特徴
お店とユーザーをつなぐ！人気店をはじめ、飲食店の予約サービスを手掛けています。
【環境】受動喫煙対策あり（禁煙）・オフィスカジュアル

最寄駅
丸ノ内線、銀座線、日比谷線／銀座駅（徒歩7分）
日比谷線、浅草線／東銀座駅（徒歩3分）
有楽町線／新富町(東京都)駅（徒歩3分）

休日休暇
土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

就業時間
10:00-19:00（実働8時間00分・休憩60分）
※実働8時間　※年末に向けた繁忙期以外は時短相談も可能です！

残業
10時間/月