職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
電話対応なし
あのアプリ企業!社内のITお助け役♪
~在宅ワークOK~
お問合せは社内からだけ
基本chat、テキストコミュニケーション★
(サポート対象)
・ソースコード/バージョン管理ツール
・AIアシスタント
・チャットやWeb会議システム
・各種クラウドサービス
(具体的な対応内容)
問合せ対応(主にチャット)がメイン♪
・アラートの監視
・担当者への連携、報告
・AI活用などによる運用の効率化
・手順書の作成、他更新作業 など
...
社員さんの困った…をサポートしつつ
安定運用を実現するオシゴト!
リモートワークな方がほとんど
業務的な連絡、確認はもちろん
雑談チャットも♪
派遣先の特徴
大手ITグループ企業様です
最寄駅
JR鹿児島本線・福岡市地下鉄空港線・福岡市地下鉄七隈線/博多駅(徒歩3分)
地下鉄空港線/天神駅(その他12分)
福岡市地下鉄七隈線/櫛田神社前駅(徒歩12分)
休日休暇
土日祝日
土日祝日休み(完全週休2日制)
就業時間
9:30-18:15(実働7時間45分・休憩60分)
残業
【残業なし】
show more
職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
電話対応なし
あのアプリ企業!社内のITお助け役♪
~在宅ワークOK~
お問合せは社内からだけ
基本chat、テキストコミュニケーション★
(サポート対象)
・ソースコード/バージョン管理ツール
・AIアシスタント
・チャットやWeb会議システム
・各種クラウドサービス
(具体的な対応内容)
問合せ対応(主にチャット)がメイン♪
・アラートの監視
・担当者への連携、報告
・AI活用などによる運用の効率化
・手順書の作成、他更新作業 など
社員さんの困った…をサポートしつつ
安定運用を実現するオシゴト!
リモートワークな方がほとんど
業務的な連絡、確認はもちろん
雑談チャットも♪
派遣先の特徴
大手ITグループ企業様です
最寄駅
JR鹿児島本線・福岡市地下鉄空港線・福岡市地下鉄七隈線/博多駅(徒歩3分)
地下鉄空港線/天神駅(その他12分)
福岡市地下鉄七隈線/櫛田神社前駅(徒歩12分)
休日休暇
土日祝日
土日祝日休み(完全週休2日制)
就業時間
9:30-18:15(実働7時間45分・休憩60分)
残業
【残業なし】