it・web系／メーカー系／流通・サービス系のヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
＼＼ITエンジニアへの第一歩を！／／　接客で培った「丁寧な対応」ができれば未経験から活躍できる！　将来のためにITスキルを身に着けたい…そんな方にピッタリ！　マニュアル完備なので、迷わず安心して進めることができますよ！　業務を通じて、サーバー監視やITの基礎知識を自然と身けられるのも嬉しいポイント＊　ぜひご応募ください！

▽ホテルや外食チェーン向け【　予約システムの監視＆問い合わせ対応　】をお任せ！
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【仕事内容】
・システムが正常稼働しているかのチェック
・ユーザーからの操作に関する問い合わせ対応
・アラート通報メール受信時の一次対応
・専門部署への引継ぎ　など　
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派遣先の特徴
＜　森ノ宮駅から徒歩5分　＞
★大手企業
★駅近
★未経験OK
★システム運用・保守
★ヘルプデスク
★ITサポート
★マニュアル完備
★かんたん
★社会保険完備
★交通費支給

最寄駅
大阪環状線、中央線、長堀鶴見緑地線／森ノ宮駅（徒歩5分）
大阪環状線／大阪城公園駅（徒歩18分）
大阪環状線、長堀鶴見緑地線／玉造駅（徒歩18分）

休日休暇
シフト制
★シフトに準ずる（週2～3日程度）

就業時間
（1）9:30-19:00（実働8時間30分・休憩60分）
（2）19:00-9:30（実働12時間30分・休憩120分）
※＊交代制シフト＊

残業
月10時間程度（残業代は1分単位で支給します！）

交通費
※【 上限4万まで 】支給いたします！(※バス代支給あり、弊社規定に基づく)