it・web系／メーカー系／流通・サービス系のヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
《　対応件数は少なめ◎　》忙しすぎないちょうど良い働き方♪
対応は一日10件程度と少なめなので、一つひとつのご相談にじっくり向き合うことが可能です！
マニュアル完備で、初めての方でも安心スタート♪「人と話すことが好き！」そんなあなたにピッタリ◎ぜひご応募くださいね＊

▽ガス会社での、インターネットや電気の契約に関する問い合わせ対応をお任せします！
二次対応として料金確認や契約の見直しなどのご質問やご相談に、電話やメールでお応えいただくお仕事です◎
＝＝＝＝＝
【対応割合】
◇受電：30％（2～3件/日）
◇架電：70％（5～7件/日）
◇メール：1日10件ほど　※テンプレートあり
＝＝＝＝＝

派遣先の特徴
＜　なんば駅から徒歩3分　＞
◆大手企業
◆未経験OK
◆残業少なめ
◆駅近
◆交通費支給
◆社会保険完備

最寄駅
御堂筋線、四つ橋線、千日前線／なんば駅（徒歩3分）
近畿難波線、阪神なんば線／大阪難波駅（徒歩3分）
関西本線／ＪＲ難波駅（徒歩3分）

休日休暇
シフト制
★シフトに準ずる（週休2日程度）　※お休み希望の提出ももちろんOKです！

就業時間
（1）8:50-17:30（実働7時間40分・休憩60分）
（2）10:30-19:10（実働7時間40分・休憩60分）

残業
ほとんどありません！（月5時間程度／残業代は1分単位で支給します！）

交通費
※【 上限4万まで 】支給いたします！(※バス代支給あり、弊社規定に基づく)