職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
\\リモート中心でサポート!// 毎日出社でヘトヘト…。 通勤の往復疲れで帰ったら夜ごはんを食べる気がしない…。 →これからはその時間をカットして、夕方からの時間を自由に使ってみませんか? ヘルプデスクのご経験があれば、その願いが叶う!
▼顧客のシステムに関する問い合わせ窓口にて、ヘルプデスク業務をおまかせ! 実務のみだけでなく、FAQ整備や品質向上支援なども行っていただきます! 弊社2名も活躍中* 応募お待ちしています!
【詳細】
・操作案内、トラブルシューティング
・業務フローに基づいたエスカレーションを受けての対応
...
・問い合わせ状況の進捗管理、FAQ整備
・顧客や関連部署との連携
派遣先の特徴
<< 有楽町駅*在宅勤務 >>
★弊社スタッフ就業中
★社会保険完備
★交通費支給
★駅チカ
★残業ほぼなし
最寄駅
有楽町線、山手線/有楽町駅(徒歩3分)
千代田線、日比谷線、三田線/日比谷駅(徒歩5分)
ゆりかもめ、銀座線、浅草線、横須賀線、山手線、東海道線/新橋駅(徒歩10分)
休日休暇
土日祝日
土日祝休み(完全週休2日制)
就業時間
9:30-18:00(実働7時間30分・休憩60分)
※※月1回ほど9:30~19:00での勤務あり
残業
月10時間ほど
交通費
※【 上限4万まで 】支給いたします!(※バス代支給あり、弊社規定に基づく)
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職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
\\リモート中心でサポート!// 毎日出社でヘトヘト…。 通勤の往復疲れで帰ったら夜ごはんを食べる気がしない…。 →これからはその時間をカットして、夕方からの時間を自由に使ってみませんか? ヘルプデスクのご経験があれば、その願いが叶う!
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【詳細】
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・業務フローに基づいたエスカレーションを受けての対応
・問い合わせ状況の進捗管理、FAQ整備
・顧客や関連部署との連携
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★社会保険完備
★交通費支給
★駅チカ
★残業ほぼなし
最寄駅
有楽町線、山手線/有楽町駅(徒歩3分)
千代田線、日比谷線、三田線/日比谷駅(徒歩5分)
ゆりかもめ、銀座線、浅草線、横須賀線、山手線、東海道線/新橋駅(徒歩10分)
休日休暇
土日祝日
土日祝休み(完全週休2日制)
就業時間
9:30-18:00(実働7時間30分・休憩60分)
※※月1回ほど9:30~19:00での勤務あり
残業
月10時間ほど
交通費
※【 上限4万まで 】支給いたします!(※バス代支給あり、弊社規定に基づく)