it・web系／メーカー系／流通・サービス系のヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
＼＼マイペースに焦らず取り組める！／／　年間を通して電話対応は10件前後とほぼゼロ！　基本的には【　メール　】でのやり取りが中心なので、自分のペースで落ち着いて対応できる安心の環境＊　将来のキャリアの幅が広がる【　IT×英語　】のお仕事に、実務未経験から挑戦してみませんか？　

▼PC周りや社内システムに関する問い合わせの1次受付をはじめ、パスワードリセット作業や各種申請書の受付対応などをお任せ！　英語を使ったメールの翻訳・対応作業は1日1〜2件程度と頻度も少なめ！　問い合わせ件数自体も落ち着いているため、英語・ITデビューにぴったりのポジションですよ＊　応募お待ちしております！

派遣先の特徴
＜＜　飯田橋駅　＞＞
★リモートワークあり
★英語活かせる
★セキュリティ研修あり
★社内ヘルプデスク
★IT事務

最寄駅
東西線、南北線、有楽町線、大江戸線、総武線／飯田橋駅（徒歩5分）
三田線、総武線／水道橋駅（徒歩10分）
東西線、半蔵門線、新宿線／九段下駅（徒歩10分）

休日休暇
企業カレンダーによる
土日休み　★祝日は出勤となります。

就業時間
（1）8:00-16:30（実働7時間30分・休憩60分）
（2）9:00-17:30（実働7時間30分・休憩60分）
（3）10:00-18:30（実働7時間30分・休憩60分）
（4）12:30-21:00（実働7時間30分・休憩60分）
※平日および祝日

残業
月10～20hほど

交通費
※【 上限4万円まで 】支給いたします！(※バス代支給あり、弊社規定に基づく)