職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期（3ヶ月以上）
業務内容
＜＜ インフラ支えて成長！ ＞＞ IT業界の経験が浅くても大歓迎！ 安定した経営基盤で人気の【 鉄道業界 】！ 世の中の【 当たり前 】を支えるヘルプデスクとして、あなたのサポート力が大活躍＊ 「動いて当たり前」を守ることを知ったあなたは、エンジニアとして加速度的に成長すること間違いなし！
▼ご担当いただくのは某鉄道会社専門のサポートデスク！ ICカードや社内基幹システムについて駅員さんからの問合せに答えるのがメインのお仕事です＊ 研修やフォロー体制が充実しており、経験が短い方でも安心して業務を習得できる環境！
派遣先の特徴
...
it・web系／メーカー系／流通・サービス系のヘルプデスク・ユーザーサポート.
- posted 3 days ago
- closes 26 april 2026
experience
≪規模・経験年数不問！短くてもOK！≫ ◆ヘルプデスク、オペレーターなどIT問合せ対応経験
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- 職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容自治体に貢献＊京橋エドグランのキレイなビル◎電話業務‐事業者様からの問い合わせ対応‐事業者への状況確認※架電件数目安 10～30 件/日◎事務処理‐事業者様からの問い合わせ対応‐掲載中のお礼品ページの内容修正の変更依頼受付‐他部署（自治体、寄付者様の窓口担当）からの連携に基づく、事業者への状況確認※通常期：15 件/日、繁忙期：40 件/日（9 月～12 月）を想定◎その他業務に慣れてきた方を対象とし、業務の繁閑に応じて掲載内容の不備チェックや自治体・事業者様との調整（電話、メール）をお願いする可能性がございます。派遣先の特徴ＣＭでもおなじみのふるさと納税サイトを運営している超大手です☆彡最寄駅銀座線／京橋(東京都)駅（徒歩5分）丸ノ内線、横須賀線、京浜東北線、京葉線、山手線、総武本線、中央線、中央本線、東海道線／東京駅（徒歩5分）浅草線／宝町(東京都)駅（3分）休日休暇土日祝日就業時間9:00-17:45（実働7時間45分・休憩60分）残職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容自治体に貢献＊京橋エドグランのキレイなビル◎電話業務‐事業者様からの問い合わせ対応‐事業者への状況確認※架電件数目安 10～30 件/日◎事務処理‐事業者様からの問い合わせ対応‐掲載中のお礼品ページの内容修正の変更依頼受付‐他部署（自治体、寄付者様の窓口担当）からの連携に基づく、事業者への状況確認※通常期：15 件/日、繁忙期：40 件/日（9 月～12 月）を想定◎その他業務に慣れてきた方を対象とし、業務の繁閑に応じて掲載内容の不備チェックや自治体・事業者様との調整（電話、メール）をお願いする可能性がございます。派遣先の特徴ＣＭでもおなじみのふるさと納税サイトを運営している超大手です☆彡最寄駅銀座線／京橋(東京都)駅（徒歩5分）丸ノ内線、横須賀線、京浜東北線、京葉線、山手線、総武本線、中央線、中央本線、東海道線／東京駅（徒歩5分）浅草線／宝町(東京都)駅（3分）休日休暇土日祝日就業時間9:00-17:45（実働7時間45分・休憩60分）残
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