it・web系／メーカー系／流通・サービス系のヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
＼＼日数少なく稼ごう！／／　【　夜勤×3⇒明⇒休×2　】でシフトパターンが決まっているから、どちらかに偏りすぎないので安心です◎　深夜帯は【　時給2625円　】にまでアップ！　上手に稼いでいきたい方におすすめ♪　

▼大手IT企業にて、ミドルウェア製品の技術サポートをお任せ！　対象製品は【　HiRDB　】になります！　対象製品に関する障害対応とL1（フロントチーム）の後方サポートが主な役割！　具体的には、フロントチームから届いた問い合わせに関して、マニュアル・過去事例・検証などから障害の原因を究明、原因と解決策をフロントチームへ共有をお願いいたします！　高度なスキルを身に付きますよ＊

派遣先の特徴
＜＜溝の口＊有名大手IT企業＞＞
★深夜手当支給
★交通費支給
★社会保険完備
★ヘルプデスク/テクニカルサポート
★ミドルウェア製品
★無料シャトルバスあり

最寄駅
東急田園都市線／溝の口駅（徒歩15分）
南武線／武蔵溝ノ口駅（バス5分）
南武線／武蔵新城駅（徒歩15分）

休日休暇
シフト制
シフトに準ずる(週2～3日休み) ＊お休みのご希望はご相談ください！(前月15日まで)

就業時間
（1）8:00-16:30（実働7時間45分・休憩45分）
（2）10:30-19:00（実働7時間45分・休憩45分）
（3）21:00-9:00（実働11時間00分・休憩60分）
（4）9:00-21:00（実働11時間00分・休憩60分）
※月160時間ほどのシフト　＊上記以外でもシフトパターンございます。

残業
月20時間ほど　★残業代は1分単位で支給いたします！

交通費
※【 上限4万まで 】支給いたします！(※バス代支給あり、弊社規定に基づく)